Turkcell, katma değerli servislerin geliştirilmesi ve yönetilmesi amacıyla Katma Değerli Servisler Yönetimi adıyla yeni bir fonksiyon oluşturdu.
Abone olTurkcell'den yapılan açıklamaya göre, bu değişiklik, Turkcell'in katma değerli hizmetler pazarına daha etkin biçimde odaklanması ve hem seste, hem de ses dışı servislerde gelirlerinin geliştirilmesi amacıyla gerçekleştirildi. Ses dışı hizmetler dünyasında yer alan mesajlaşma, data ve içerik servislerinin yanı sıra mobil ticaret, görsel radyo, yakınsamış mobil ve sabit telekomünikasyon gibi yeni gelişmekte olan alanlara da daha etkin odaklanmayı sağlayacak olan yeniden yapılanma sayesinde, servis ve hizmetlerin, pazar ile müşteri alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına daha hızlı biçimde yanıt vermesi bekleniyor. Bu değişiklikle birlikte, Shubuo markasıyla Mapco A.Ş bünyesinde Turkcell hizmeti olarak tüketiciye sunulan katma değerli servisler de, uzman kadrosu ile beraber bugünden itibaren Turkcell bünyesine alındı. Mapco Genel Müdürü Cenk Serdar da, Turkcell Genel Müdür Yardımcısı olarak bu yeni fonksiyonu yönetmekle görevlendirildi. Turkcell'in 1996 yılında SMS ile başlayan ''ses dışı'' katma değerli servisleri, 2005 itibarı ile, 400'e yakın hizmet ve ürüne ulaştı.