TNT'ye bir ödül daha

TNT Ekspres’in Bilgi İletişim Hizmetleri (ICS) Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından “Avrupa Kalite Ödülü”ne layık görüldü.

Müşterilerine sunduğu kaliteli ve geniş hizmet yelpazesiyle sektördeki öncülüğünü sürdüren TNT Ekspres’in Bilgi İletişim Hizmetleri (ICS) Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından “Avrupa Kalite Ödülü”ne layık görüldü. TNT Ekspres’e ayrıca EFQM mükemmelliyet modelini vurgulayan temel kavramlardan biri olan “liderlik ve amacın tutarlılığı “ anlayışında gösterdiği başarıdan dolayı ek bir ödül daha verildi. TNT Ekspres Bilgi İletişim Hizmetleri bu yıl ki ödül ile birlikte son dört yıl içinde üç ödül daha kazandı. 2002 yılında “Midlands Mükemmeliyet Ödülü”nü kazanan TNT Ekspres, 2003 yılında İngiltere Mükemmeliyet Ödülü”nü aldı. TNT Ekspres Bilgi İletişim Hizmetleri (ICS) EFQM mükemmeliyet modelini başarı ile uygulayan, katma değerli süreçler aracılığıyla stratejilerini yürütmek ve geliştirmek için uyguladığı yapısal yaklaşım ile çalışan memnuniyetini sağlayarak dünya çapında bir performans düzeyi yakaladı. TNT Ekspres Bilgi İletişim Hizmetleri’nin başarısındaki en önemli faktörler arasında “müşteri odaklılık”, “süreç yönetimi” ve “sonuca odaklı” kavramlarını sıralayan TNT Ekspres Bilgi İletişim Hizmetleri Direktörü Shwan Moubarak, “tüm ekibin değişim karşısında gösterdiği duyarlılık ve bağlılık sayesinde elde edilen bu başarı, şirket içinde esas olan mükemmeliyet anlayışını vurgulamakta. TNT Ekspres aldığı bu başarılarla Avrupa’nın önde gelen şirketlerinin de önüne geçmeyi başarmıştır” dedi. Kapıdan kapıya hızlı kurye taşımacılığı sektörünün en hızlı ve en güvenilir şirketi olan TNT Ekspres, 220’nin üzerindeki ülkedeki 1000 depo ve dağıtım merkezi aracılığıyla, haftada yaklaşık 3.4 milyon adet gönderi taşıyor. Dünya çapında 19 binden fazla kara taşıtı ve 42 hava taşıtından oluşan güçlü ulaşım filosuna ve Avrupa'daki en geniş teslimat altyapısına sahip. Sektörde insana yaptığı yatırımlarla küresel ün kazanan ilk şirket olan TNT Ekspres’in 2004 yılı cirosunu 12.635 milyar Euro olarak açıklandı. TNT, aynı zamanda Birleşmiş Milletler Dünya Gıda Programı’nın en büyük kurumsal sponsorudur.