TNT Ekspres'den özel hizmet

TNT Ekspres, müşterilerinin, iş verimliliğini ve performansını artırmayı hedefliyor.

TNT Ekspres'in internet sitesi'nden (www.tnt.com) ücretsiz olarak yüklenen ExpressShipper yazılımı ile müşteriler on-line olarak en yakın TNT Ekspres ofisine ulaşarak gönderilerinin aldırılmasını, fiyatını ve her türlü takibini yapabiliyorlar. Aynı zamanda müşteriler sürekli gönderdikleri adresler ile ilgili tüm bilgileri kaydederek bir sonraki gönderide etiket çıkışı alırken zamandan da tasarruf edebiliyorlar. Daha önce disket sürücü ve CD-Rom kullanarak yazılımlarını güncelleyen TNT Ekspres müşterileri, yeni yazılım çözümü ExpressShipper ile internet sitesinden tüm güncelleme işlemlerini yapabiliyorlar. Ekspres kurye taşımacılığında dünyanın en hızlı ve en güvenilir şirketi olma misyonu doğrultusunda müşterilerin tüm hizmetlere kolayca ulaşabilmelerine çalıştıklarını belirten TNT Express E-Ticaret ve Teknoloji Direktörü Shwan Moubarak, "ExpressShipper yazılımı gittikçe genişleyen küçük ve orta ölçekli kurumsal müşterilerimize kolaylık getirdi. Ayrıca internet sitesi ve bilgi işlem çözümlü ürünlerin kullanımı 2002 yılında yüzde 80 artarak 24 milyona yükselirken, ExpressShipper'ın da bu eğilimi desteklemesini bekliyorum" dedi. Müşteri odaklı IT ürün ve çözümleri ile sektördeki en hızlı teslimat şirketlerinden biri olan TNT Ekspres, son iki yılda IT geliştirme çalışmalarına 100 milyon Euro'nun üzerinde yatırım yaptı. TPG, ekspres kurye taşımacılığı, uluslararası toplu gönderi ve lojistik alanlarında, 62 ülkedeki 150 binden fazla çalışanı ile 200'ün üzerinde ülkeye servis yapan gerçek bir dünya devi. Hisseleri Amsterdam, New York, Londra ve Frankfurt borsalarında işlem görüyor. Gruba bağlı olan, hızlı ve güvenilir olmak ilkesiyle hizmet veren TNT Ekspres ise, kalitesini daima arttırmayı hedefliyor.