Türk Hava Yolları (THY), özel yolcu programındaki (Frequent Flyer Program) üyelerinin üyelik hesaplarına dahil olmayan uçuşları için belge talep edilmeyeceğini bildirdi.
Abone olTHY'den yapılan yazılı açıklamada, özel yolcu programındaki üyelerin daha önce bilet veya biniş kartını posta veya fax ile göndermek suretiyle işlem yaptırmak zorunda olduğu hatırlatılarak, ''Yeni uygulamayla ilgili belgeler talep edilmeyecek olup, yapılan uygulama değişikliği ve bilgisayar ağ sisteminin daha kullanılır hale getirilmesi sonucunda üyelerimiz için 106 uçuş noktasının 71'inde işlemler daha kolaylaştırılmıştır'' denildi. Yeni uygulama için THY bünyesinde ''444 0 849'' numaralı rezervasyon hattına bağlı olarak IVR (interaktif ses yanıt) sisteminin devreye girdiği belirtilen açıklamada, üyelerin üye kart numaralarını telefondan tuşlayarak mil ile ilgili hesap bilgilerini öğrenebilmelerinin de mümkün olacağı kaydedildi. Shop and Miles kart üyelerinin check-in bankolarında kart okuyucu klavyelerle direkt uçuş öncesi işlem yaptırabileceği de anlatılan açıklamada, şöyle denildi: ''Ödül bilet kazanan üyelerimiz için iç hatta e-bilet 'www.thy.com.tr'de kolaylıkla bilet alma imkanları sağlanmış olup, bu tür biletler için kaybolma riski olmayacaktır. Requent Flyer Program'da üyelerimiz için kart sistemimizin daha mantık ve marka iletişimini sağlayıcı avantajları ile ilgili çalışmalarımız devam etmektedir.'' Açıklamada, on-line sistemde olmayan Ağrı, Erzincan, Muş, Sivas, Edremit, Bursa, Aşkabat, Amman, Bahreyn, Bakü, Basel, Budapeşte, Kazablanka, Kişinev, Şam, Dubai, Cezayir, Cidde, Kuveyt, Lizbon, Oslo, Piriştina, Riyad, Saraybosna, Üsküp, Sofya, Taşkent, Tiflis, Tahran, Tiran, Tripoli, Tunus, Zagreb, Zürih ve Ercan istasyonları için belge talebinin sürdüğü de bildirildi.
ÖNCEKİ HABERLER
