Telefona konuşmadan 2 milyar dolar

Kontörlü tarife yüzünden 50 milyon kişi, konuşma süresinin yüzde 35'ini fazladan ödemiş oluyor.

Kontörlü tarife yüzünden yaklaşık 50 milyon abone, konuşma süresine göre yüzde 35 daha fazla para ödemek zorunda kalıyor. Telekom, santrallar uygun olmadığı için ‘konuştuğun kadar öde’ sistemine geçilemediğini belirtiyor. Türkiye’deki yaklaşık 50 milyon kişiyi doğrudan ilgilendiren telefon tarifelendirme sistemi tüketicinin aleyhine işliyor. Kontör esasına dayalı tarifeler yüzünden vatandaş ortalama görüşme süresinin yüzde 35 fazlasını Türk Telekom, Turkcell, Telsim, Aria ve Aycell’e ödemek zorunda kalıyor. Buna göre söz konusu şirketler, her yıl hak etmedikleri 2 milyar doları (3,5 katrilyon lira) kendi kasalarına koyuyor. Tüketici dernekleri ise gelişmiş ülkelerde olduğu gibi ‘ödediğin kadar konuş’ diye bilinen saniye sistemine geçilmesini istiyor. Türkiye’de 25 milyon cep telefonu, 19 milyon sabit telefon ve 3,5 milyon internet kullanıcısı bulunuyor. Kontör sistemine göre sabit telefonla yapılan şehiriçi görüşme 61. saniyede bitse de aboneden 120 saniye bedeli olan 2 kontör ücreti (140 bin lira) alınıyor. Kontörler peşin alındığı için de karşı taraf telefonu açtığı anda 1 dakika ücreti faturaya yansıyor. Yani mevcut tarife açısından 1 saniyelik görüşme ile 55 saniyelik arasında hiçbir fark yok. Aynı durum cep telefonları ve internette de söz konusu. Sektörü düzenlemekle yükümlü Telekomünikasyon Kurumu, kısa süre önce Telekom’a gönderdiği uyarı yazısında tarifelendirmenin saniye sistemine uygun hale getirilmesini istedi. Telekom, direktif karşısında şu ana kadar somut bir adım atmadı. Saniyelendirmenin daha esnek bir ücretlendirme şekli olduğunu kabul eden Türk Telekom, ancak mevcut santralların teknik açıdan buna uygun olmadığını belirtiyor: “Abonenin konuştuğu süre baz alınarak ücretlendirme yapılabilmesi ancak şebekemizdeki 11 bin santralın büyük kısımının değiştirilmesi, donanım ve yazılım ilavesi ile mümkün olabilir.” Kurumdan yapılan açıklamada, saniye ücretlendirmesine geçilmesine yönelik çalışmaların sürdüğü ifade ediliyor. Turkcell, kontörün daha kısa aralıklarla atmasını sağlayarak daha dengeli bir tarife uyguladığını öne sürüyor. Dünyadaki bazı GSM operatörlerinin saniyelendirmeye gittiğine işaret edilen Turkcell’in açıklamasında, “Almanya ve İngiltere’de abone tarafından saniyelik ücretlendirme istendiği takdirde yaklaşık 10 Euro’nun üzerinde sabit ücret bedeli alınıyor. Böylece operatör ilk dakikadan sonraki dakikalarda saniyelik ücretlendirme yapmaktadır.” deniliyor. Turkcell, mevcut tarifeyi değiştirmeyi düşünmezken, Aria sessiz kalmayı tercih ediyor. Telekom’un sektör üzerindeki tekelinin ‘rekabetçi bir piyasa’ hedefine ulaşılmasını engellediğini öne süren Türk İnternet Genel Müdürü Füsun Nebil, Telekomünikasyon Kurumu’nu görevinin gereğini yerine getirmemekle suçladı. “Sektöre yön vermesi gereken bu kurum ‘politikacılar nasıl isterse biz öyle davranırız’ mantığıyla hareket ediyor.” diyen Nebil, konuşulmadan ödenen telefon ücretlerinin ülkenin rekabet gücünü azalttığını belirterek, şu değerlendirmeyi yapıyor: “Ucuz iletişim özellikle ihracatçılar için çok önemli. Yunanlı ihracatçı daha ucuza yüksek teknolojiden yararlanırken bizde durum tam tersi. Böyle olursa ihracatçımız dünya ülkeleriyle nasıl yarışabilir? Telekom, üstüne üstlük daha ucuz olduğu halde internet üzerinden ses ve data nakline (VOIP) izin vermiyor. Dünyanın her yerinde kontörler hesaplanabiliyor. İnsanlar ödedikleri bedeli biliyor. Neredeyse konuştukları kadar para ödüyor. Bizde ise tüketiciden konuşmadığı sürenin ücreti alınıyor. Vatandaşın aleyhine olan bu durum bir an önce değiştirilmeli.” “Dünyanın en pahalı haberleşme hürriyetini kullanıyoruz.” diyen Tüketiciler Birliği Başkanı Bülent Deniz ise, ‘ödediğin kadar konuş’ sistemine geçilmemesi halinde konuyu yargıya taşımayı planlıyor. Deniz, tarife sisteminin periyodik zamlarla tüketiciyi daha da mağdur ettiğini vurguluyor. Deniz, Telekom’un kontör ücretine yaptığı son zamları da gerçekçi bulmuyor. Çünkü kurum yeni yatırım yapmamasına karşılık, yapılan zam dolar ve enflasyonun çok üzerinde seyrediyor. Telefon ve internetin ucuz olmasının ülkenin gelişmesine önemli katkıları olacağını dile getiren Deniz, “İnternetin pahalı olması ‘bilgiye ulaşmayın’ demek. Cep telefonu şirketleri ve Telekom, konuşmadıkları sürelerin parasını vatandaştan almaktan vazgeçsin. Aksi takdirde konuyu yargı önüne götürmekten çekinmeyeceğiz.” diye konuşuyor. Sabit telefonda kontör artış periyodu * Şehiriçini arama.............................. 60 sn Şehirlerarası arama........................ 15 sn Turkcell, Telsim'i arama................. 15 sn Aria ve Aycell'i arama...................... 10 sn İnternet bağlantısı............................ 216 sn (*) Türk Telekom’un normal tarifesine göredir. Bunun dışındaki 1. ve 2. indirim gün/saatlerinde süreler uzamaktadır. Diğer cep telefonu abonelerindeki kontör atış süreleri de paketlere göre farklılık arz ediyor. Haber: Turhan Bozkurt Kaynak: Zaman