SSK randevusunu simitçi veriyor

Binlerce SSK’lı muayene için sıra beklerken İstanbul Bakırköy’de bir simitçi 5 milyon liradan randevu satıyor.

Zaman'dan Zeliş Yıldıral'ın haberine göre binlerce sigortalı telefon başında randevu sırası beklerken, Bakırköy’deki Osmaniye SSK Dispanseri’nde tezgah kuran bir simitçi, para karşılığında hastalara randevu alıyor. Geçen yıl da Ankara’daki 18 gözlük firmasının gözlük satma karşılığında SSK’lılara randevu aldığı tespit edilmiş ve 31 kişi hakkında dava açılmıştı. Telefonla randevu sistemine her gün 18 bin başvuru yapılıyor. Bunlardan sadece 3 bin 500’üne poliklinik hizmeti veriliyor. Randevu alamayan 14 bin 500 kişi ise telefonda kuyruk oluşturmaya devam ediyor. ISO–9000 kalite belgeli Osmaniye SSK’da 2 ila 5 milyon lira arasında değişen ücretler karşılığında randevu alan simitçi Erdoğan Alkan, sistemin nasıl işlediğini şu sözlerle anlattı: “İçeride tanıdıklarımız var. Onlar, randevu listesi dolmadan bilgisayarın fişini çekiyor. Biz de hastalardan aldığımız sigorta sicil numaralarını onlara veriyoruz. Bu numaralar randevu alınmış gibi devreye giriyor.” Randevu sistemindeki çarpıklık bununla da sınırlı kalmıyor. Bazı doktorların yetkisini kullanarak ilk sıraları özel hastalarına ayırdıkları da iddia ediliyor. Sağlık İşleri İstanbul İl Müdürü Akif Feyzioğlu, telefonla randevudaki aksaklıkları bildiğini, düzensizlik ve tecrübesizlik yüzünden sistemdeki tıkanıklıkların giderilemediğini belirtiyor. Feyzioğlu, ilk etapta yapacakları düzenleme ile randevu sisteminin bu tür delinmelere müsaade etmeyecek hale getirileceğini açıkladı. Sosyal güvenlik uzmanı Ziya Perver ise, sistemdeki suiistimallerin önüne ancak ‘genel sağlık sigortası’ ile geçilebileceğini söyledi. Yaklaşık 2 milyar dolarlık bir yatırımla sorunun çözüleceğini ifade eden Perver, aile hekimliği uygulamasının da hayata geçirilmesi gerektiğini vurguluyor. Perver’e göre, SSK’lıların özel hastanelerden yararlanması sağlanarak, hastanelerin önünde, telefonların başında biriken kuyrukların önüne geçilebilir. Telefonla randevu sistemi, Sosyal Sigortalar Kurumu çatısı altında yer alan 36 milyon kişinin kuyruk çilesine son vermek amacıyla 1996’da başlatılmıştı. Ancak, gelinen noktada uygulamada görülen aksaklıklar sistemin olumlu sonuç vermediğini gösteriyor. Hastane önünde biriken kuyruklar bir nebze azaldı; ancak bu kez de telefon başında gizli kuyruklar oluştu. Her sabah 07.30’da başlamasına rağmen sürekli meşgul çalan telefonlar sebebiyle randevu alamayan hastalar çareyi başka yollarda aramaya başladı. Akla ilk gelen yollardan biri, para karşılığı hastane personelinden ya da Osmaniye SSK’da olduğu gibi kapı önündeki simitçiden yardım istemekti. Erdoğan Alkan ve eşi Zeynep ilk bakışta simit satarak geçimini sağlayan insanlar gibi görünüyor. Fakat onların asıl işi telefonla sıra alamayan SSK’lılara randevu almak. Hastane personeli kadar hastaların da yakından tanıdığı Alkan’ın ilgi alanına göz hastaları giriyor. Randevu için simitçi Alkan’a sigorta sicil numarasını vermek yeterli. Alkan, dahiliye, kalp–damar veya ortopedi gibi alanlarda muayene olmak isteyen hastalara da arkadaşları vasıtası ile randevu alıyor. Alkan’ın randevu aldığı 47 yaşındaki katarakt hastası Müyesser Kılıç’ın, “Bu adamların torpili başhekimden daha çok geçiyor.” şeklindeki sözleri olayın boyutunu ortaya koyuyor. Randevu alabilmek için telefon başında günlerce oturduğunu, bazen sinirden ağladığını söyleyen Kılıç, yaşadıklarını şöyle anlattı: “Erdoğan Alkan’ı komşum sayesinde tanıdım. O da kendisinden birkaç kez randevu almış. Beni onun yanına götürdü. Ev telefonumu ve sigorta sicil numaramı verdim. Akşam saatlerinde beni aradı. ‘Yarın gel randevun alındı.’ dedi. Komşumla birlikte hastaneye gittiğimde numaramı listede gördüm. Sırada beklerken Alkan yanıma geldi ve doktorun gözlük yazması halinde gözlüğü yolun karşısındaki optikçiden almamı istedi.” Gözlüğü aldığını; ama 2 milyonu Alkan’a vermediğini belirten Kılıç, Erdoğan ile arasında geçen konuşmayı şöyle aktardı: “İnşallah bu iş sağlamdır. Sen endişelenme abla. Hasta bakıcıyla anlaştım. O içeriden bilgisayarın fişini çekiyor. Telefonlar neden meşgul çalıyor zannediyorsun? Randevuyu istiyor musun istemiyor musun? Onu söyle.” Bu sözler üzerine sinirlenen Müyesser Kılıç, Erdoğan’a vereceği 2 milyonu vermeyip onu taksi parası yaptığını ifade ediyor. Simitçinin muayene tarifesi Dahiliye: 5 milyon Göz: Gözlükçüden gözlük almak şartıyla 2 milyon Ortopedi: Zor olduğu için 4 milyon Fizik-tedavi ve diğer branşlar: 2 milyon Gözlükçüler başlatmıştı 57. Hükümet’in Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Yaşar Okuyan, SSK hastanelerindeki randevu yolsuzluğunu ilk kez 2.2.2002’de düzenlediği basın toplantısında açıkladı. Bakan Okuyan’ın açıklamalarından sonra SSK’nın randevu telefonlarını sürekli arayarak vatandaşların sıra almasını imkansız hale getiren 18 optik merkezine soruşturma açılmış, SSK, söz konusu optik merkeziyle olan sözleşmesini iptal etmişti. 16 Haziran 2002’de de Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı, SSK Ankara Göz Hastalıkları Hastanesi ve Göz Bankası’nın ‘telefonla randevu’ sistemini, haksız kazanç sağlamak için tıkadıkları gerekçesiyle hastane civarındaki 18 gözlükçüde çalışan 31 kişi hakkında 6’şar yıla kadar hapis istemiyle dava açmıştı. Ankara 1’inci Asliye Ceza Mahkemesi’nde açılan dava halen devam ediyor. Sistem nasıl işliyor? Bazı firmalar SSK hastalarına gözlük satabilmek için Alo SSK randevu sistemini ‘telefon bombardımanına’ tutuyor. Kendi evinden telefonla randevu almak isteyen vatandaşlar da sürekli meşgul telefonla karşılaşıyor. Özellikle hastane yakınında bulunan gözlük firmaları herhangi bir SSK numarasıyla randevu alıyor. Onlarca randevu alan firmaların hastane önünde bekleyen çalışanları, randevu alamayan vatandaşlara “Biz size randevu alalım, siz de bizden gözlük alın.” teklifi götürerek randevu numarası veriyor. Bu kişilere yardım eden bazı hastane çalışanları da randevu alınan SSK numarası yerine muayene olacak kişinin SSK numarasını yazıyor.