Kart aidatında e-posta ile zafer

Kayseri'de bir öğretmen, kredi kartına gelen yıllık üyelik aidatına karşı çıktı ve itirazı haklı bulundu.

Kayseri'de bir öğretmen, kredi kartına gelen yıllık üyelik aidatı olan 25 YTL'ye elektronik posta yoluyla itiraz etti, banka müşteriyi haklı bularak 3 gün içinde parasını iade etti. Melikgazi İlçesi Yüzüncü Yıl İlköğretim Okulunda sınıf öğretmeni olarak çalışan Ercan Tekin (30), AA muhabirine yaptığı açıklamada, kredi kartına Ocak ayında 25 YTL yıllık üyelik aidatı geldiğini ve bu parayı ödediğini söyledi.

Daha sonra bankanın internet şubesinden elektronik posta yoluyla yıllık üyelik aidatının alınmasına itiraz ettiğini belirten Tekin, şöyle devam etti: ''Gönderdiğim elektronik postada, alınan yıllık üyelik aidatının yasal olmadığına inandığımı ve eğer yasal ise dayanağının bana bildirilmesini, yasal değilse kesilen yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini istedim. Söz konusu banka da yapılan itirazımı yerinde bularak kesilen 25 YTL'yi Şubat ayında iade etti.''

Tekin, son günlerde kamuoyunda sıkça konuşulan kredi kartlarından kesilen üyelik aidatlarıyla ilgili tüketici hakem heyetlerinin tüketici lehine karar vermesine rağmen bu konuda henüz yasal bir düzenleme yapılmadığını anımsatarak, ''Bu sebeple tüketiciler benim gibi haklarını arasınlar'' tavsiyesinde bulundu. Bazı bankalar, kredi kartı sahiplerinden yıllık üyelik ücreti olarak 3 ile 35 YTL arasında kesinti yapıyor.