Kargom nerede diye endişelenmeyin

PTT, talep ettiğimiz takdirde kargomuzun taşınma durumuyla ilgili bizi sürekli bilgilendiriyor.

Kargo göndermek ve almak hayatımızın rutini haline geldi. Elbette iş “göndermek-almak”la bitmiyor. Ambalajlamadan itibaren pek çok aşamadan geçiyor kargomuz. Bu aşamaların tamamı PTT tarafından büyük bir titizlikle yürütülüyor.

PTT, talep ettiğimiz takdirde kargomuzun taşınma durumuyla ilgili bizi sürekli bilgilendiriyor. Kurumun bu hizmetinin adı Telefonla Bilgilendirme Özel Hizmeti ve Telefonla Haber Verme Özel Hizmeti.

Telefonla Bilgilendirme Özel Hizmeti’nde PTT müşterilerinin gönderi durumları telefonla kendilerine bildiriliyor. Postaya verilmiş yurt içi kayıtlı gönderinin teslim ya da teslim edilememe bilgisi göndericinin talebi halinde yurt içi sabit veya cep telefonu numarasına iletiliyor.

Telefonla Haber Verme Özel Hizmetinde ise alıcıya gönderi durumu bilgisi verilir. Bu hizmete ait ek ücretin ödenmesi ve göndericinin yurt içi telefon numarası vermesi gerekmektedir.