İpragaz'da toptan kalite yönetimi

İpragaz, çalışan, müşteri, tedarikçi, hissedarların ve toplumun beklentileri doğrultusunda kaliteyi yükseltecek.

Türkiye Kalite Derneği ile işbirliği kapsamında İpragaz, tüm iş süreçlerinde iyileştirme projelerini başlattı. Bu yolla ürün ve hizmetlerin kalitesi ile birlikte, çalışan, müşteri, tedarikçi, hissedar ve toplum beklentileri doğrultusunda iş süreçlerinin iyileştirilmesi hedefleniyor. LPG sektöründe, 43 yıllık tecrübesi ve kalitesi ile tüketicinin en çok güven duyduğu ve tercih ettiği marka olan İpragaz, Toplam Kalite ve İş Mükemmelliği faaliyetleri kapsamında başladığı özdeğerlendirme çalışmalarını, 6-7 Mart 2004 tarihlerinde yaptığı çalışmalar ile tamamlayarak tüm iş süreçlerindeki iyileştirmeye açık alanlarını tespit etti. İpragaz, "İşi en iyi bilen o işi yapandır" yaklaşımından hareketle kalite iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerine, çalışanlarının katılımını sağlamak amacıyla 2002-2003 yıllarında tüm çalışanlarına kalite takımları konusunda eğitim verdi. Çalışanlarının katılımı ile kalite takımları kurulup, 2003 yılında dolum tesislerinde yapılan iyileştirmelerin yüzde 55'i bu takımların önerileri ve geliştirdikleri projeler ile yapıldı. Yeni dönemde de İpragaz Toplam Kalite ve İş Mükemmelliği faaliyetleri projelerinde benzer bir strateji izleyecek.