Halk otobüslerine sert uyarı!

İETT Genel Müdürü Muammer Kantarcı'dan Halk Otobüsü şoför ve muavinlerine uyarı geldi. Ketenci, sürücü ve biletçilerden yolculara 'insan gibi' davranmalarını istedi.

Avrupa Yakası Özel Halk Otobüsü İşletmecileri Derneği ve İstanbul Halk Ulaşım AŞ tarafından düzenlenen “Toplu Taşım Eğitim ve Değişim Semineri”nin açılışında konuşan İETT Genel Müdürü Muammer Kantarcı, halk otobüsü sürücülerinden ve biletçilerden Avrupalı gibi olmalarını ve yolculara insan gibi davranmalarını istedi. Toplu ulaşımda yolcu memnuniyetine büyük önem verdiklerini belirten Kantarcı, “İstanbul’da daha güvenli, konforlu, hızlı ve güler yüzlü bir ulaşım amaçlıyoruz.” dedi. Kantarcı, seminerde yaptığı konuşmada, halk otobüsü işletmecilerinin kurumsal bir kimliği bulunan, birbirine bağlı, sorumluluk sahibi bir esnaf grubu olduğunu söyledi. Toplu taşımacılığın modern hayatın vazgeçilmez bir olgusu olduğunu vurgulayan Kantarcı, “Eğer toplu taşımacılığı geliştirmez, iyileştiremez, standartlaştıramazsak gelecek nesillere bunun hesabını veremeyiz.” diye konuştu. Kantarcı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili İdris Güllüce’nin, ABD’de 5 Haziran Dünya Çevre Günü’nde toplu taşımayla ilgili “Yeşil Şehirler Deklarasyonu”na imza atacağını anlatarak, bu deklarasyonla İstanbul’da 2013 yılında toplu taşımanın payının yüzde 70’e çıkarılmasının taahhüt edileceğini kaydetti. Avrupa Birliği’ne (AB) tam üyeliği hedefleyen Türkiye’nin araç şoförlerinin de Avrupalı gibi davranması gerektiğini belirten Kantarcı, “Yolcu memnuniyeti bizim olmazsa olmazımız olmalıdır. İstanbul’da daha güvenli, konforlu, hızlı ve güler yüzlü bir ulaşım amaçlıyoruz.” dedi. Kantarcı, halk otobüsü şoförlerinin iyi eğitilmesinin önemine de işaret ederek, sürücülere hitaben, “Sizin göreviniz İETT şoförü ile yarışmak, ördek kapmak ise hiç değil.” dedi. İstanbul Halk Ulaşım AŞ Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı İbrahim Kala da düzenlenen eğitim semineri ile halk otobüsü şoförlerine 50’şer kişilik gruplar halinde “toplu taşıma, trafik kuralları, halkla ilişkiler ve kurum kültürü” gibi konularda eğitim verileceğini söyledi. Seminerin açılışında daha sonra, 2004 yılında trafik kurallarına en fazla uyan 9 halk otobüsü şoförüne plaket verildi.