Operatör değiştirdikten sonra eski numaradan aranan abonenin yeni numarası, arayanlara 60 gün süreyle ücretsiz anons edilecek.
Abone olResmi Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliğine göre, aboneler, abone oldukları işletmeciyi değiştirdiklerinde, eski abone oldukları numaradan arandıklarında, talep etmeleri halinde hat iptali işlemini yapan işletmeci, abonenin yeni numarasını, arayanlara sesli anons vasıtasıyla duyuracak. Sesli anons, hat iptali işleminin gerçekleştirilmesinden itibaren 60 gün süre ile verilecek. Karşılığında ücret talep edilemeyecek.