Bu numaraya mesaj gönderince...

Otobüs geç geldiyse yada minibüs şoförü kurallara uymuyorsa dert etmeyin. Çözüm bir telefon mesajı uzağınızda.

İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı toplu ulaşım hizmetlerinde sorunların giderilmesi, vatandaşların yönetime katılım, denetim yapması ve şikâyetlerini bildirmesi için cep telefonlarından kısa mesaj hattını hizmete soktu.

İstanbul trafiğinde; Minibüs, Taksi, Dolmuş, Halk Otobüsleri, Personel ve Okul Servis araçları, Kamyonlar ile ilgili şikâyet ve öneriler için Alo Beyaz Masa 153 hattı cep telefonlarından kısa mesaj hattı olarak da kullanılacak.

Vatandaşlar tüm operatörlerden 1530 kısa mesaj numarasını yazdıktan sonra şikâyetlerini, yer ve plaka belirterek -isterlerse isimlerini- de yazarak kısa mesaj ile iletebilecekler. Beyaz Masa’ya gelen mesajlar Toplu Ulu şaşım Hizmetleri Müdürlüğü ekipleri tarafından kısa sürede değerlendirilerek gerekle yasal işlemler yapılacak.

Vatandaşlar sorun veya şikâyetlerini;

Kısa mesaj hattı: 1530

Telefon hattı: 153

Elektronik posta: beyazmasa@ibb.gov.tr  veya  topluulasim@ibb.gov.tr