Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, Digitürk'e çeşitli gerekçelerle toplam 1 milyon 287 bin lira idari para cezası verdi.
Abone olBilgi Teknolojileri ve İletişimi Kurulu,Digitürk'e çeşitli gerekçelere dayanarak toplamda 1milyon 287 bin lira para cezası kesti.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun internet sitesinde yer alan karara göre Kurul, Digitürk hakkında dijital kart bedeli ve ekipman tazmin bedeli gibi ücretlere ilişkin abonelere fatura göndermediği, aynı nitelikteki digital kartın abonelik feshi sonrasında Şirketlerine iade edilmemesi nedeniyle Türksat uydusu üzerinden hizmet sunulan abonelerle Eutelsat uydusu üzerinden hizmet sunulan abonelere farklı ücretler yansıttığı; bazı abonelerin fesih taleplerinin 7 gün içinde gerçemkleştirilmediği gibi gerekçelerle 1 milyon 287 bin lira idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı.
Karar uyarınca, tüketicilere, abonelik feshi sonrasında dijital kartın/dijital kutunun iade edilmemesi halinde söz konusu ekipmanlar için abonelere o dönemde yasal takip, tahsil ya da fatura gönderilerek yansıtılan ücretler arasında kayıp/çalıntı ücreti de dahil en düşük tutar esas alınacak ve bu tutarın üzerindeki ücretlerden ilgili tutar düşülerek iade edilecek.
Kartını iade etmeyen bir aboneye kartın ücretine ek olarak yansıtılan cezai şart bedelleri, abonenin dijital kartını iade etmesine rağmen iptal edilmeyen kart ücretleri ve ekipman tahsis bedellerinin abonelere iadesi sağlanacak.
ÖNCEKİ HABERLER
