Bankalar dilekçeleri kabul etmiyor

TÜKDER kredi kartı mağdurlarının dilekçelerini kabul etmeyen bankalar hakkında savcılığa suç duyurusu yapacak.

Tüketicileri Koruma Derneği (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Değişiklik Yapılmasına Dair 4822 Sayılı Kanun'un 14 Mart tarihinde yürürlüğe girmesine rağmen bazı bankaların kredi kartı mağdurlarının dilekçelerini kabul etmediklerini veya çeşitli bahaneler ileri sürerek dilekçe kabul etmekten kaçındıklarını, hatta bazı bankaların tuzak dilekçeler hazırlayarak imzalatmaya çalıştıklarını kaydeden Necati Yentürk, "Bu bankalar hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağız. Ayrıca dilekçesi alınmayan tüketicilere o banka önünde toplanarak topluca dileçe vermeleri için çağrıda bulunacağız" dedi. TÜKDER Başkanı Yentürk, "Yasanın yürürlüğe girdiği günden beri derneğimize yapılan şikayetlerden anlıyoruz ki, birçok banka vatandaşlara zorluk çıkarıyor. Böylece ilgilinin bir aylık süre içinde bankaya başvurmadığını iddia ederek borcunu eskiden olduğu gibi yıllık 350'lere varan faizlerle tahsil etmek istemektedir" diye konuştu. Necati Yentürk, bu yasadan faydalanmak isteyen tüketicilerin yapmaları gereken işlemleri şu şekilde sıraladı: "Hakkında icra takibi başlamış tüketiciler o icra dairesinden kendisine gönderilmiş bulunan tebligat ile birlikte derneğimize gelerek tarafımızdan hazırlanan dilekçeleri doldurmalı. Üç nüsha hazırlanan dilekçelerin ikisi ile ilgili bankaya giderek alındığına dair kaşe vurdurmalı. Şayet zorluk çıkarılıyor ve dilekçe alınmıyorsa durumu uygun olanlar bu dilekçeyi noter kanalı ile gönderecekler. Durumu iyi olmayanlar iadeli taahhütlü şekilde dilekçeyi göndermeli. İlgili bankaya dilekçe verildiğine dair kaşe ve imza ile belgeleyen ve bu yasadan faydalanmak istediğini gösteren başka bir dilekçe de ilgili icra müdürlüğüne veya ticaret mahkemesine verilmelidir."