Turkcell mağazaları fizy listeleriyle hareketleniyor
Abone olTürkiye’nin dijital müzik platformu fizy, yenilenen ve dijitalleşen Turkcell mağazalarını daha da keyifli hale getiriyor. Müşteriler fizy’de en beğenilen şarkılar eşliğinde, alışveriş deneyimi yaşayacak.
Milyonlarca şarkı ve klibin yanı sıra özel içerikleriyle de
herkes için müzik sunan fizy, şimdi de Turkcell mağazalarını
hareketlendiriyor. Şubelerini dijitalleştiren Turkcell artık
mağazaya gelen müşterilerini fizy müzikleriyle ağırlayacak.Turkcell
elçileri ve fizy küratörleri tarafından hazırlanan özel listelerin
yanı sıra en çok dinlenen şarkılar da mağazalarda müşterilerle
buluşacak. Ayrıca yöreye özel belirlenmiş parçalar da bu seçkiler
içinde yer alacak.
İyi müzik, müşterilerin mağaza seçiminde önemli etken
Dünya çapında yapılan mağaza içi müşteri deneyimi araştırmalarına
göre, tüketicilerin yüzde 90’ı müzik yayını yapılan mağazaları
tekrar ziyaret etmek istiyor. Müziğin içeride keyifli bir atmosfer
oluşturduğunu ve müşterilerin mağaza seçiminde müziğin önemli bir
rol oynadığını ortaya koyan çalışmalar, kötü parça seçiminin de
ters etki yaratabildiğini gösteriyor.
Turkcell’in 2016 yılı sonunda iki pilot mağazayla başlayan dijital dönüşüm yolculuğu; 2017’de 1400’e, 2018 sonunda ise 1500’e ulaştı. Dijital mağazalar yeni ürün ve teknolojilerini müşteriye deneyimlemelerine imkan verecek şekilde, özel olarak tasarlandı.