Türk Telekom'dan tarifeni seç uyarısı
Abone olTürk Telekom Genel Müdürü Mehmet Ekinalan, 1 Ağustos'tan itibaren başlayacak yeni tarifelendirme sistemi konusunda aboneleri uyardı. İşte Ekinalan'ın uyarıları
Türk Telekom Genel Müdürü Mehmet Ekinalan, 1 Ağustos'tan
itibaren başlayacak yeni tarifelendirme sistemi konusunda aboneleri
uyardı. Abonelerin faturalarını inceleyerek kendilerine en uygun
hattı seçmelerini isteyen Ekinalan, seçim yapmayan abonelerin
doğrudan StandartHATT'a geçirileceğini anımsattı. Genel Müdür
Ekinalan, ANKA'ya yaptığı açıklamada, abonelerden dikkatli biçimde
kafa yormalarını ve kendilerine en uygun seçimi yapmalarını istedi.
Ekinalan, abonelere bu ayki faturalarına dikkat etmeleri ve en kısa
zamanda tercihlerini yaparak, Türk Telekom'a bildirmeleri
uyarısında bulundu. Türk Telekom'un abonelere seçim yapma konusunda
yardımcı olduğunu ifade eden Ekinalan, faturalarda abonelere
tavsiyede de bulunduklarını söyledi. Ekinalan, bunun yanı sıra
abonelerin 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri servisi ve Türk
Telekom'un www.telekom.gov.tr adresindeki internet sitesinden de
bilgi alabileceklerini söyledi. YANLIŞ TERCİH BİR AY SONRA
DÜZELTİLİR Abonelerin yanlış bir tercihte bulunması durumunda,
bunun "dünyanın sonu olmadığını" ve bir ay sonra
düzeltilebileceğini ifade eden Ekinalan, "5 seçenek her zaman bir
seçenekten daha iyidir. Bu konuda bizden yardım istiyorlarsa
değerlendirmeye hazırız ama biran önce tercihlerini yapsınlar"
dedi. BAŞVURULARIN YÜZDE 80-85'İ HESAPLIHATT'A Ekinalan, yeni
tarifelendirme sistemine ilişkin başvuruları topladıklarını ve
sisteme aktardıklarını belirtti. Aylık 100 kontörün altında görüşme
yapan ve yaklaşık 6 milyon abonenin "Hesaplıhat"ta geçmesi
gerektiğini ifade eden Ekinalan, bu kişilere ulaşmak için yoğun bir
çaba sarfettiklerini söyledi. Ekinalan, şu ana kadar yapılan
başvuruların yüzde 80-85'inin hesaplıHATT için geldiğini söyledi.
Ekinalan, "StandartHATT için başvuru yapma zorunluluğu olmadığı
için toplam oranı yakalamakta zorluk var ama gelenlerin büyük kısmı
hesaplıHATT'la ilgili" dedi. UYGUN SEÇİM YAPMAYANA ZAM Türk
Telekom, KonuşkanHATT, StandartHATT, HesaplıHATT, YazlıkHATT ve
ŞirketHATT olmak üzere 5 yeni tarife getirmişti. Şirket, 1
Ağustos'tan itibaren uygulamaya başlayacak olan yeni tarifelendirme
sisteminin seçilen pakete göre yüzde 80'e varan oranda bir indirim
sağlayacağını savunmuştu. Ancak kendine uygun tarifeyi seçmeyen
aboneler için bu tarifelendirme sisteminin zam anlamı taşıdığı öne
sürülmüştü. Herhangi bir tercihte bulunmayan aboneler doğrudan
StandartHATT'a geçmiş sayılacak, dolayısıyla HesaplıHATT'a geçmesi
gereken bir kişi için bu zam anlamına geliyor. Tüketici dernekleri
ve lisans alarak büyük beklentilerle piyasaya giren operatörler
Türk Telekom'un uygulamaya koyacağı bu tarifelendirme sistemine
karşı çıkmıştı. Tüketici dernekleri, Telekom'un savunduğu gibi
yüzde 80 indirim olmadığını, konuşma şekillerine uygun tercih
yapmayan abonelerin için bu sistemin bir zam içerdiğini savunmuştu.
SİSTEM NE GETİRİYOR? Türk Telekom'un 1 Ağustos'tan itibaren
uygulamaya başlayacak yeni tarifelendirme sistemine göre,
şehirlerarası, milletlerarası, sürekli telefon konuşması yapan
büyük şirketlerin ŞirketHATT'a geçmesi gerekiyor. Bu paketteki
indirim oranı yüzde 80'e olarak belirtiliyor. Küçük ölçekli
şirketler ya da ev telefonundan bir şirket kadar konuşma yapan
abonelerin ise KonuşkanHATT'a geçmesi öneriliyor. Bu paketteki
indirim oranı ise yüzde 79 olarak hesaplanıyor. StandartHATT'taki
indirim oranı ise yüzde 77 olarak belirtiliyor. Sabit telefonunu
çok az kullananların ise mutlaka HesaplıHATT'a geçmesi gerekiyor.
Böylelikle sabit ücret en az seviyede kalacağı ve bu ücret
karşılığı bedava konuşma olanağı da kazanılacağı belirtiliyor.
Yazlık evlerde olduğu gibi arada sırada kullanılan telefonlar için
ise abonelerin YazlıkHATT'a geçmesi gerekiyor. Bu pakete geçilmesi
durumunda yılda bir kez sabit ücret ödenecek ve karşılığında bedava
konuşma hakkı kazanılacak. Herhangi bir tercih yapmayan aboneler
ise StandartHATT'a geçmiş sayılacak.