Tüketiciler hakkınızı arayın

Basın toplantısı yapan Sevim, yarın yürürlüğe girecek yasayla, tüketicilerin günlük yaşantısında önemli değişikliklerin olacağını söyledi. Sevim, yasanın tüketici hakları açısından dönüm noktası olduğunu vurgulayarak, "Artık belediyelerin hatalı yaptığı kaldırımdan zarar gören tüketiciler, belediyeden tazminat isteyebilecektir. Elektrik, su, enerji, ulaşım, haberleşme gibi kamusal hizmet veren kuruluşlar, bankalar ve birçok alanda uygulanan ve tek taraflı, tüketici aleyhine hükümler içeren karınca duası gibi yazılan sözleşmeler tarihe karışıyor. Bu sözleşmelere dayanarak hiçbir hizmet karşılığı olmadığı halde alınan keyfi ücretler de artık alınamayacak. Tek taraflı sözleşmelere dayanarak anormal boyutlarda uygulanan temerrüt faizleri de artık yüzde 30'u aşamayacak" diye konuştu. Sevim, Tüketici Yasası'na, öncelikle kamusal alanda hizmet veren kuruluşlar ile yerel yönetimlerin uyması gerektiğini belirterek, tüketicileri, yasaya uygun davranmayan bu kuruluşlara karşı duyarlı olmaya çağırdı. Tüketicilerin herhangi bir sorunla karşılaşmaları durumunda derneklerine başvurabileceklerini de ifade eden Sevim, "Dernek olarak yasanın takipçisiyiz" dedi. Yeni Tüketici Yasası hakkında bilgi sahibi olmak isteyen vatandaşlar derneğin "www.tuder.net" adlı internet adresinden bilgi alabilecekler.