THY üçüncü kez "World Class" ödülünü kazandı!
Abone olTürk Hava Yolları (THY), Havayolu Yolcu Deneyimi Derneğince (Airline Passenger Experience Association-APEX) üçüncü kez "World Class" ödülüne layık görüldü.
THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamaya göre, ABD'nin
California eyaletinde düzenlenen özel etkinlikte "World Class"
kategorisinde ödül kazanan THY, küresel ölçekte misafir deneyimi ve
hizmet kalitesindeki liderliğini bir kez daha gözler önüne
serdi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen THY Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Olmuştur, şunları kaydetti:
"APEX World Class Ödülü'nü almak, tüm ekip arkadaşlarımızın göstermiş olduğu özverinin bir sonucudur. Misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılama noktasında sunduğumuz ergonomik koltuklar, kişisel hizmet ve eşsiz ikramlar, uçuş deneyimini benzersiz kılma çalışmalarımızın bir parçasıdır. Bu ödül, stratejilerimizin ve çabalarımızın ne kadar doğru olduğunu gösteriyor ve bizi gelecek hedeflerimize yönelik iyileştirmeler için motive ediyor."
APEX Üst Yöneticisi (CEO) Dr. Joe Leader ise THY'nin başarısıyla ilgili, "THY, mükemmelliğin bir örneği olarak beş yıldızlı hava yolları arasında başarısını sürdürerek kazananlar arasında yer aldı. THY uçuşlarının her biri lüksü ve yeniliği simgeliyor. Uçan şeflerin dokunuşu ile her öğün, eşsiz bir mutfak yolculuğuna dönüşüyor. THY'yi APEX World Class ödülü alması sebebiyle tebrik ediyorum." değerlendirmesinde bulundu.
THY, APEX'in sağlık güvenliği, sürdürülebilirlik ve misafir
deneyimi kriterlerini dikkate alarak ödüllendirdiği sayılı hava
yolu şirketi arasında yer alıyor. Havacılık sektörü profesyonelleri
tarafından yapılan kapsamlı denetimler, THY'nin bu alanda global
standartlara ulaştığını da kanıtlıyor.
Ayrıca "World Class" ödülü, THY'nin yolcu deneyimini sürekli yükseltme ve hizmet kalitesini en üst düzeyde tutma taahhüdünü de bir kez daha teyit ediyor.