Telekom halkı kandırıyor mu?
Abone olTüketiciler Birliği, Telekom’un "Yüzde 80’e oranında indirimler" sloganıyla duyurduğu tarifeye savaş açtı. Birliğe göre halk, bu slogan ile kek yerine konuluyor
Tüketiciler Birliği, Türk Telekom’un "Yüzde 80’e varan oranlarda
indirimler" sloganıyla duyurduğu yeni tarife paketiyle,
tüketicilerin "kandırıldığını", aslında konuşma bedellerine yüzde
57 dolayında zam yapıldığını öne sürerek, yanıltıcı reklam ve
ilanlarının durdurulması için Reklam Kurulu’na başvuracağını
bildirdi. www.hurriyetim.com sitesinin haberine göre, Tüketiciler
Birliği Genel Başkan Yardımcısı Üstün Bol yaptığı açıklamada, Türk
Telekom’un beş değişik paket halinde 1 Ağustos’tan geçerli olacak
yeni fiyat tarifeleriyle konuşma bedellerinde yüzde 29-80 arasında
indirim yapıldığının öne sürüldüğüni hatırlattı. Bol, tarifeler
incelendiğinde ise uluslararası görüşme ücretleri ve kurumsal
müşteriler dışında indirim yapılmadığı, aksine orta ve dar gelirli
tüketiciler için yüzed 57’ye varan oranlarda zam yapıldığının
görüldüğünü anlattı. Eski ve yeni tarifeler hakkında bilgi veren
Bol, şöyle dedi: "Örneğin dar gelirli tüketicilerin yoğun olarak
rağbet göstermesi beklenen ’hesaplı hat’ tarifesinde dakikası halen
72 bin lira olan şehir içi görüşme ücreti 113 bin 40 liraya, halen
288 bin lira olan şehirler arası görüşme ücreti 309 bin liraya,
Turkcell ve telsim hatları için halen 720 bin lira olan kontör
ücreti 955 bin liraya, 505’li Avea hattı için halen 432 bin lira
olan kontür ücreti 995 bin liraya, 555’li Avea hattı içinse 720 bin
lira olan kontür ücreti 1 milyon 27 bin liraya yükseltilmiştir."
Bol, Türk Telekom’un, Tüketicinin Korunması Yasası’nın, "Tüketiciyi
aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi eksikliklerini
istismar edici...reklam yapılamaz" hükmünü açıkça ihlal ettiğini
vurguladı. Türk Telekom’un, reklam ve ilanlarda duyurduğunun
tersine, hizmet bedellerinde indirim yerine zam yaptığını
vurgulayan Bol, buna ilişkin reklam ve ilanların yanıltıcı ve
aldatıcı olması nedeniyle durdurulması için Reklam Kurulu’na
başvuracaklarını bildirdi.