Taksitli satışlardaki zorunluluklar

Türkiye'de çıkarılan kanunların tabana yayılması gerektiğini bildiren Tüketici Hakları Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Av. Berin Koç, 4077 Sayılı Tüketici Yasası'nda yeralan maddelerin ve bu maddelerden kaynaklanan hakların taraflar tarafından bilinmediğini kaydetti. Av. Berin Koç, "Örneğin, taksitli satışlarda satıcılar halen eski uygulamalarını sürdürüyor, tüketiciye tek bir senet imzalatarak bütün borcu bir senette topluyor. Halbuki bu şekildeki senet geçersizdir" dedi. Tüketici Yasası'nın 6/A Maddesi'ni içeren "Taksitle Satış" konusunda bilgiler veren Av. Berin Koç, taksitle satış sözleşmesinin yazılı şekilde yapılması zorunluluğuna değinerek, sözleşmede bulunması gereken asgari şartları açıkladı. Kanunun ilgili maddesine göre, tüketicinin ve satıcı veya sağlayıcının isim, unvan, açık adresleri ve varsa erişim bilgilerinin sözleşmede yer alması gerektiğine dikkat çeken Av. Koç, "Malın veya hizmetin Türk Lirası olarak vergiler dahil peşin satış fiyatı, vadeye göre faiz ile birlikte ödenecek Türk Lirası olarak toplam satış fiyatı sözleşmede yer alması gereken ilk iki maddedir. Faiz miktarı, faizin hesaplandığı yıllık oran ve sözleşmede belirlenen faiz oranının yüzde otuz fazlasını geçmemek üzere gecikme faizi oranı, peşinat tutarı, ödeme planı, borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları da sözleşmeye yazılmalıdır. Bunlar kanuni zorunluluktur" diye konuştu. Satıcı veya sağlayıcının, bu bilgilerin sözleşmede yer almasını sağlamak ve taraflar arasında akdedilen sözleşmenin bir nüshasını tüketiciye vermekle yükümlü olduğuna işaret ederek, "Sözleşmeden ayrı olarak kıymetli evrak niteliğinde senet düzenlenecekse, bu senet, her bir taksit ödemesi için ayrı ayrı olacak şekilde ve sadece nema yazılı olarak düzenlenir. Aksi takdirde, kambiyo senedi geçersizdir" hatırlatmasını yapan Av. Berin Koç, şöyle devam etti: "Taksitle satışlarda, tüketici, borçlandığı toplam miktarı önceden ödeme hakkına sahiptir. Tüketici aynı zamanda, bir taksit miktarından az olmamak şartıyla bir veya birden fazla taksit ödemesinde bulunabilir. Her iki durumda da satıcı, ödenen miktara göre gerekli faiz indirimini yapmakla yükümlüdür. Satıcı veya sağlayıcı, taksitlerden birinin veya birkaçının ödenmemesi halinde kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını saklı tutmuşsa, bu hak, ancak satıcının veya sağlayıcının bütün edimlerini ifa etmiş olması durumunda ve tüketicinin birbirini izleyen en az iki taksidi ödemede temerrüde düşmesi ve ödenmeyen taksit toplamının satış bedelinin en az onda biri olması halinde kullanılabilir. Ancak, satıcının veya sağlayıcının bu hakkını kullanabilmesi için en az bir hafta süre vererek muacceliyet uyarısında bulunması gerekir. Sözleşme şartları tüketici aleyhine hiçbir şekilde değiştirilemez." Av. Berin Koç, 4077 Sayılı Kanunu tüketicilerin yanı sıra satıcıların öğrenmesinin önemine dikkat çekerek, kendilerinin her iki tarafın da zarar görmesini istemediklerini sözlerine ekledi.