Sizin de bankada 4 bin liranız olabilir
Abone olKonut kredilerinde talep edilen dosya masrafları kanuna göre 'haksız şart. 4 bin liraya kadar çıkan bu paraları geri alabilirsiniz
Bankaların tüketicilerden aldıkları komisyon ve masraflar, gerek
mahkemeler gerekse hakem heyetlerince hukuksuz bulunarak geri
ödeniyor.
Bunların içinde konut kredisi kullanırken alınan dosya masrafları da var. Bankaların 2 bin lira ila 4 bin lira arasında aldıkları bu masraflar, 4077 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'na göre haksız şart sayılıyor.
Sözleşmelerin tek taraflı ve tüketiciyle müzakere edilmeden hazırlanması, bu masrafların geri ödenmesini gerektiriyor. Tüketici Dernekleri Federasyonu Başkanı Ali Çetin, sözleşmelerde bu masrafların açıkça belirtilmediğini, bu yüzden de tüketicilerin geri alabildiğini söyledi. Çetin, "Bankalar kredi verirken faiz oranlarını ve taksitleri söylüyor ancak, dosya masrafı ve yeniden yapılandırmayı belirtmiyor. Bu yüzden de mahkemeler ve hakem heyetlerinde kararlar büyük çoğunlukla tüketicinin lehine çıkıyor. Tüketici sözleşmenin içine müdahale edemediği için haksız şart oluyor" dedi.
YAPILANDIRMA İSTEĞİ
Dosya masrafının yeniden yapılandırılan konut kredilerinde ikinci
kez istenmesinin de doğru olmadığını kaydeden Çetin, söyle konuştu:
"Bu konuda çok sayıda mahkeme kararı ve Yargıtay içtihadı
da var. Tüketicilerden ikinci bir dosya masrafı istenmesi doğru
değil. Yeniden yapılandırma diye istenen paralar geri
alınabilir."
NASIL BAŞVURULACAK?
Bankadan paranızı geri almak için; 1.061 TL'ye kadar olan
alacaklarda kaymakamlıklardaki tüketici hakem heyetlerine, üzeri
için tüketici mahkemelerine gitmeniz gerekiyor.
Yazacağınız dilekçeye mutlaka ödeme dekontlarınızı ve kesinti
belgelerini de ekleyin.
Tüketici mahkemeleri 1-3 ay arasında karara varıyor. İki tarafa da
15 gün içinde itiraz hakkı doğuyor.