Sınır kentlerindeki telefonlara dikkat
Abone olTürkiye'nin sınır yerlerinde, kapsama alanı dışına çıktıkları zaman farkında olmadan görüşmelerini o ülkenin şebekesinden yaptıkları için kabardığı bildirildi.
Hattı uluslararası dolaşıma açık cep telefonu sahiplerinin
faturalarının, Türkiye'nin komşu ülkelerle sınır yerlerinde,
kapsama alanı dışına çıktıkları zaman farkında olmadan
görüşmelerini o ülkenin şebekesinden yaptıkları için kabardığı
bildirildi. AA muhabirinin edindiği bilgiye göre, telefon sahipleri
kullandıkları hattı uluslararası dolaşıma açtırdığında, GSM
şirketlerinin anlaşma yaptığı yabancı operatörlerin hatlarını da
kullanabiliyor. Ancak kullanılan bu hatlarla yapılan görüşmeler,
farklı bir tarifeye göre fiyatlandırıldığı için daha pahalıya mal
oluyor. Ankara 2'nci Tüketici Mahkemesi Hakimi Naci Özdamar, bir
panele katılmak için geldiği Konya'da AA muhabirine yaptığı
açıklamada, uluslararası dolaşıma açık telefonların, otomatik
konumdayken, başka bir ülkeye gidildiğinde kullanacağı şebeke
seçimini kendisi yaptığını, manuel konumdayken ise şebeke seçimi
için kullanıcısını uyardığını ve şebeke seçimini kullanıcının
kendisinin yaptığını söyledi. Komşu ülkelere sınır kentlerde de
Türkiye'deki GSM operatörlerinin kapsama alanı dışında kalan
yerlerin bulunduğunu belirten Özdamar ''Böyle yerlere gidenler,
görüşmelerini, telefonları otomatik konumda olduğu için, farkında
olmadan o yabancı ülkenin şebekesinden yapmak zorunda kalıyor''
dedi. TATİLCİLER DİKKAT ETMELİ Özellikle İzmir'in sahile kıyısı
olan ilçelerinde, farkında olmadan Yunanistan üzerinden Türkiye ile
konuşanlar olduğunu bildiren Özdamar, bazı telefonların
kullanıcısını uyarmadığını, bu nedenle kapsama alanı dışındaki
yerlerde dikkatli olmak gerektiğini vurguladı. Türkiye sınırları
içinde olduğu halde telefonu otomatik konumdayken kapsama alanı
dışına çıkan kişinin Yunanistan hattından Türkiye'yi aradığında
normal faturanın iki katı daha fazla ödemeyle karşı karşıya
kaldığını belirten Özdamar, ''Bu tür sınır kentlere gittiğinizde,
telefonlarınızı otomatik konumdan manuel konuma getirmeniz
gerekiyor'' dedi. Özellikle çok seyahat ettiği için hattı
uluslararası dolaşıma açık olanlara ve tatilcilere seslenen
Özdamar, güneyde Hatay, Reyhanlı, İskenderun'a, batıda İzmir,
Ayvalık, Çeşme ya da Kuşadası'na gidenleri telefonlarını manuele
almaları konusunda uyardı. Bu konuyla ilgili tüketicilerden çok
sayıda şikayet geldiğini kaydeden Özdamar, bu tür davaların
tüketici aleyhine sonuçlandığına dikkati çekerek, kullanıcılardan
dikkatli olmalarını istedi.