Sıfır kilometre diye aldı aracı boyalı çıktı
Oltulu Volkan Alkan isimli vatandaşın Erzurum’dan aldığı sıfır kilometre aracı boyalı çıktı. Firma aracın boyalı olduğunu kabul ederken, vatandaşın mağduriyetini kendine has yöntemlerle çözme yoluna gitti.
Yaşadığı mağduriyetin aracı aldığı firma tarafından görmezden gelindiğini dile getiren Volkan Alkan, yaşadığı sürecin kendisini bir hayli yıprattığını kaydetti.
Alkan yaşadıklarını şöyle anlattı: “Bu aracı 11 Şubat 2015
yılında sıfır araç olarak satın aldım. Yaklaşık bir ay önce fark
ettim ki, aracın bazı bölgelerinde boya var. Bu problemi servise
ibraz ettim. Kendileri beni çağırdılar ‘gel bakalım’ dediler. Ben
de gittim ve aracı ustalarına gösterdiler. Usta araçta boya
olduğunu söyledi. Bana ‘sen bu araçla kaza mı yaptın’ dediler.
Araçta hiçbir hasar yok. Ben bu araçla kaza yapmış olsam, hasar
olmaz mı? Bana verilen raporda da araç ‘hasarsızdır, boyalıdır’
raporu verildi” dedi.
Aracı aldığı firmanın araçtaki boyaları ciddiye almaması
gerektiğini belirterek aracı ücretsiz boyayabileceklerini
söylediğini aktaran Volkan Alkan, “Araç boyanınca bu araç değer
kaybetmeyecek mi?’ şeklinde sorduğum soruya, bana ‘aracı satarken
bize getir, boyalı olan yerlerine ‘hasar yoktur, boya yoktur’
şeklinde rapor tutarız’ dediler. Ben de böyle bir şey olabilir mi,
neden bunu yapıyorsunuz? Resmen insanları kandırıyorsunuz.
Sahtekârlık yapıyorsunuz’ dedim.” şeklinde konuştu.
Aracı aldığı firmanın hiçbir şekilde kendisine yardımcı olmadığını
öne süren Alkan, “Ne yapacağımı bilemiyorum. Ben bu aracı alırken
42 Bin 400 Lira ödedim. Bana verilen fatura 40 bin 824 Lira. Şimdi
baktığım zaman sahtekârlıklarının devam ettiğini görüyorum. Bir
söyledikleri bir söylediklerini tutmuyor. Bana ‘biz senin muhatabın
değiliz, senin muhatabın fabrikadır’ diyerek beni oyalıyorlar.
Fabrikaya ulaştığımızda ise aracın değişimini sağlayamadıklarını,
aracı boyayıp, onardıktan sonra teslim edebileceklerini
söylüyorlar. Artık ne yapacağımı bilemiyorum” dedi.
Son olarak firma tarafından arandığında ilginç bir teklif
yapıldığını aktaran mağdur Volkan Alkan, “Beni aradılar, ‘aracını
37 Bin liraya alırız, yeni araç veririz ve onu da 52 Bin 350 Lira
sayarız. 700 Lira da renk farkı ödersin’ dediler. Şimdi ben şöyle
düşünüyorum, benim aracıma galeri 40 Bin Lira veriyor. Ben
alıcısını bulsam 42-43 bin liraya satarım. Şimdi ortada mağdur olan
benim. Bunlar bana nasıl yardımcı oluyorlar ki, benim aracımı 37
bin lira sayıyorlar ve kendi araçlarını 53 bin liranın üzerine
çıkarıyorlar?” diye konuştu.