Satın aldığı poşeti 'memnun kalmadım' diyerek iade etti
Abone olSözcü gazetesi yazarı Deniz Zeyrek, bir tüketicinin satın aldığı poşeti, ürünleri eve bıraktıktan sonra "Memnun kalmadım" diyerek markete iade etmek istediğini yazdı.
Çevreyi koruma adına naylon poşetlerin 1 Ocak’tan itibaren
paralı hale getirilmesi uygulamada bazı sıkıntıları beraberinde
getirdi. Deniz Zeyrek, "Naylon Poşet meselesi"
başlığıyla yayımlanan yazısında tüketicilerden ve sosyal medyadan
yansıyan eleştirileri aktardı.
Naylon poşet uygulamasının doğru olduğunu ancak uygulama eksiklikler ve yanlışlıklar olduğunun ortaya çıktığını yazan Zeyrek, devamında bazı örnekler verdi:
POŞETLER MARKASIZ OLMALI
"-Kasada çevreci ve sonraki alışverişlerde kullanılmak üzere kalıcı
bir alternatif bulacağımı düşündüm. Böyle bir imkan sunulmadı ve
aldıklarımı elimde taşıyamayacağım için poşetleri satın almak
zorunda kaldım. Alışverişin 2018'den tek farkı, (ürünlere gelen
zamları saymazsak) poşet için fazladan ödediğim 2 TL oldu. Verilen
poşetlerin üzerinde marketin ismi ve amblemi var. Oysa para ile
satın alındığı için poşetler markasız olmalı. Marka varsa, reklam
sayılıp ücreti market tarafından karşılanmalı.
-Bir tüketici poşeti satın alıp, ürünleri eve bıraktıktan sonra
(memnun kalmadım) gerekçesi ile markete iade etmek istemiş.
Tüketici yasasında karşılığı olmadığı için konu market çalışanları
için zor bir denkleme dönüşmüş.
ÇORAP ALAN DA PAHALI ELBİSE ALAN DA AYNI ÜCRETİ
ÖDÜYOR
-Tekstil ürünleri satılan mağazalarda çorap alan müşteri de pahalı
bir elbise alan müşteri de aynı ücreti ödüyor. Kasa önlerinde en
çok bunun polemiği oluyor. Genelde ödemeyi yapan erkekler poşet
almıyor. Kadınlar bir süre sonra (eşim poşet almayı unutmuş) diye
kasaya geri dönüyor."