Özel hastane gibi devlet hastanesi

Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 20 bayan ve İki erkek görevli özellikle yaşlı ve kimsesiz hastalara yardımcı olmak için görevlendirildi. Hastane Başhekimi Doç. Dr. Selami Albayrak'ın talimatıyla, Hasta hakları ve halkla ilişkiler konusunda uzmanlaştırılan özel kıyafetli diksiyonu düzgün 22 personel hastaneye gelen hastalarla bizzat ilgileniyor. Özellikle hastaneye ilk gelen yaşlı ve özürlü hastalara yardımcı olan görevliler güler yüzlerini eksik etmiyorlar. Devlet Hastanelerinde asık surat ve hastalara hakaret, artık Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesinde uygulanamıyor. Hastanede hakarete ve kötü muameleye maruz kalan vatandaşlar şikayetlerini yazılı dilekçe ile bizzat basın halkla ilişkilere müracaat edebiliyor. Hastalara hakaret ve kötü muamele yapan, Doktor veya personel hakında idari işlem yapılıyor. Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Halkla ilişkiler Müdürü Songül Mangan, " Hastanemizde egitim alan 22 personel özellikle yaşlı kimsesiz ve piskiyatri rahatsızlığı olan hastalarla ilgileniyor. Özellikle danışma görevi yapan arkadaşlarımız hastaların yanlış yönlendirilmesini engelleyip kapı kapı dolaşmasını önlüyor, çoğu hastalar arkadaşlarımıza teşekkür ederek Hastaneden ayrılıyor" diye konuştu