Kredi kartı mağdurları banka önünde

Tüketiciler Derneği (TÜDER), Tüketiciler Birliği (TÜBİR) ve Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) yasanın Resmi Gazete’de yayınlandığı cuma gününden beri bankazedelerin akınına uğradı, derneklerin telefonları kilitlendi. Tüketici derneklerinden örnek dilekçeler alan banka mağdurları, borçlarını ana para üzerinden yüzde 50 faizle 12 ay taksitlendirmek için birbirleriyle yarışıyor. Yasayla daha önce yüzde 300-600 arasında değişen temerrüt faizini ödemekten kurtulan tüketiciler, haftasonu olması nedeniyle hiçbir işlem yapamadı. Bu sebeple dün banka ve tüketici derneklerinde ciddi bir yoğunluk yaşandı. Bazı banka şubelerinin başvuru dilekçelerini kabul etmemesi nedeniyle, birçok tüketicinin banka kapılarından geri döndüğü belirtiliyor. TÜDER Başkanı Engin Başaran, Türkiye’nin dört bir yanından telefonlarla kendilerinden dilekçe örneği ve hukuki yardım talep edildiğini kaydetti. Yasanın sadece kredi kartı borçlularının temerrütten kurtulmasına imkan tanıdığını hatırlatan TÜBİR Başkanı Bülent Deniz ise, www.tuketiciler.org adlı internet adresinden, borçluların izleyecekleri yolu, örnek dilekçeleri ücretsiz temin edebileceğini bildirdi. Deniz, yasadan yararlanmak isteyen borçlulara önce kredi kartını aldıkları banka şubelerine mutlaka yazılı müracaatta bulunmak kaydıyla, halen icra süreci devam edenlerin ilgili İcra Dairesi ya da İcra Tetkik Mercii’ne, bankayla davalı olanların ise davanın sürdüğü Ticaret Mahkemesi’ne de bir dilekçeyle müracaat etmeleri uyarısında bulundu. Sanayi Bakanlığı’nın sitesi www.sanayi.gov.tr adresine de ücretsiz dilekçe örnekleri ve tüketicilerin nasıl hareket edeceği bilgileri kondu. ZAMAN Borç taksitlendirmenin yolu Yasadan yararlanarak kredi kartları borçlarını ana para üzerinden yüzde 50 faiz ve 12 taksitte ödemek isteyenlerin durumlarına göre yapacakları işlemler şöyle: 1- İcra takibi aşamasında olup haklarında kanuni takip başlatılmamış olanlar: Borçlandıkları bankaya yazılı başvurarak borcunun yeniden hesaplanarak ödeme planı çıkarılmasını isteyecek. Banka bu talebe olumlu cevap vermez ise, Ticaret Mahkemesi’ne giderek menfi tespit ve fazla ödemelerinin iadesine yönelik istirdat davası açacak. 2- İcra dairesi aracılığıyla ödeme emri tebliğ edilen, henüz borca ve faizlerine itiraz süresi geçmemiş, borçları kesinleşmemiş tüketiciler: Kredi kartını aldıkları bankaya yazılı olarak başvurmak ön şartıyla, kendilerine ödeme emri gönderen icra dairesine yazılı bir dilekçe ile başvurarak borcun faizine itiraz ederek ilgili daireden yeni ödeme planı çıkarılmasını talep edecekler. 3- Haklarında icra takibi başlatılmış, borçları kesinleşmiş olanlar: Bir ay içinde kredi kartını aldıkları bankaya yazılı olarak başvurmak ön şartıyla, İcra Tetkik Mercii’ne dilekçeyle başvuracaklar. Borcunun yeniden hesaplanmasını isteyerek, varsa fazlaya dair yaptığı ödemelerin iadesini isteyecek. 4- Borçlarına daha önceden itiraz ettikleri için mahkeme aşamasında olan tüketiciler: Bir ay içinde bankaya yazılı başvuru yapmak ön koşuluyla, ilgili Ticaret Mahkemesi’ne bir dilekçe yazıp, yeniden hesaplama isteyecek.