Kredi kartı kullanımının püf noktaları
Abone olTüketicilerin en çok şikayet ettiği konuların başında yer alan kartlar konusunda ATO, kart kullanımınn püf noktalarını içeren 'Kredi Kartı Kullanma Kılavuzu' hazırladı.
ATO’dan kredi kartı kullanma kılavuzu ATO, kredi kartı
kullanımında vatandaşları uyardı ATO'dan yapılan yazılı açıklamada,
kredi kartı kullanıcılarına, ihtiyaçlarından fazla kart
edinmemeleri ve başvuru formlarının ekindeki sözleşmeyi okumadan
imzalamamaları konusunda uyarıda bulunuldu. Dolandırıcılık ve
hırsızlığa karşı önlemler Açıklamada, dolandırıcılık ve hırsızlığa
karşı alınması gereken bazı önlemler şöyle sıralandı: Kartın arka
yüzündeki imza kısmını mutlaka imzalayın ve sliplerde de aynı
imzayı kullanın. Kart şifrenizi banka çalışanları da dahil kimseye
söylemeyin. İnternet sitelerinden ve posta/telefon ile
alışverişlerde kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi
bilgilerinin yeterli olması, sahtecilik riskini de beraberinde
getiriyor. Bu yolla satış yapan firmaların güvenilirliğinden emin
olun. İletişimi sizin başlatmadığınız durumlarda, telefonda, e-mail
mesajlarında ya da internette kim olduğunu bilmediğiniz kişilere,
kişisel bilgilerinizi, kart numaranızı vermeyin. Şifreye dikkat
Şifrenizi kartın üzerinde, cüzdanda ya da çantada yazılı olarak
saklamayın. Doğum tarihi, hesap-müşteri numarası, nüfus cüzdanı no,
ardışık sıralı sayılar, telefon numarası yada işyeri sicil numarası
gibi kolay ulaşılabilir şifreleri kullanmayın. Kartın çalınması
yada kaybolması durumunda hemen bankayı arayarak durumu bildirin.
Kredi kartlarınıza sağlanan sigorta hizmetlerini bankanızdan
öğrenin. ATM kullanımında size yardım etmek amacıyla yaklaşan
kişilerin yardım teklifini kabul etmeyin. ”İnternet cafelerde kart
kullanmayın” Atacağınız hesap ekstreleri, slipler, ATM fişleri,
kredi kartı başvuruları veya kopyaları, sigorta formları, kredi
teklifleri gibi kişisel bilgi içeren evraklarınızı iyice yırtarak
okunamayacak hale getirin. Süresi dolan kredi kartınızı da numarası
okunmayacak ve bir başkası tarafından kullanılamayacak hale
getirdikten sonra imha edin. Kredi limiti yüksek olan kartlarınızı
internet ortamında kullanmayın. İnternet kafe gibi halka açık ve
kalabalık yerlerde bulunan bilgisayarlardan, internet aracılığıyla
alışveriş yapmayın. Alışverişlerde kimlik kartınızı sorulmadan
gösterin. Kimlik sormayan kasiyerleri uyarın. Kartınızın, POS
makinasından geçirilmesi işleminin kasada ve göz önünde yapılmasına
dikkat edin. Kredi kartınızın POS makinası dışında bir cihazdan
geçirilmediğinden emin olun. Yeni kredi kartınız belirtilen zamana
kadar elinize ulaşmadıysa çalınmış olabilir. Hemen bankayı arayıp
kartınızın durumunu sorun.'' Tamamını öde, faizden kurtul ATO'nun
açıklamasında, kredi kartı kullanıcıları yanlışlıklara karşı da
uyarıldı. Alışveriş slibini imzalamadan önce, kart numarası ve
ad-soyad bilgisinden slibin kendilerine ait olup olmadığının ve
tutarın doğruluğunun kontrol edilmesi gerektiğine dikkat çekilen
açıklamada, sliplerin, hesap ekstresi gelinceye kadar atılmaması ve
hesap ekstresi ile karşılaştırılarak fazla yapılmış ya da
kendilerine ait olmayan bir işlem varsa en fazla 7 gün içinde
bankaya bildirilmesi hatırlatıldı. Borcun tamamının son ödeme
tarihine kadar kapatılmaması durumunda faiz ödemek zorunda
kalınacağının altı çizilen açıklamada, ''ödemelerinizi zamanında
yapın'' uyarısında bulunuldu.