Kontörün olmasa bile 112 aranıyor
Abone olTürkiye'de insanlar hayatlarını kurtaracak küçük detayları bilmiyor. Bunlardan biri de 112'ye nasıl ulaşılacağı...
BBP Genel Başkanı Muhsin Yazıcıoğlu ve beraberindeki 5
kişinin hayatını kaybettiği helikopter kazasının ardından 112 Acil
yardım servisine nasıl ve hangi koşullarda ulaşılabileceği konusu
da gündeme gelirken, bu konuda toplumdan birçok kişinin bilgi
sahibi olmadığı belirtildi.
Buna göre, İl sağlık müdürlükleri bünyesinde kurulmuş olan 112 Acil
Yardım servisleri, sabit telefonlardan, ankesörlü veya cep
telefonlarından ücretsiz aranabiliyor.
Teknolojinin sunduğu imkanlar doğrultusunda 112 servisini aramak
için şarjı olan herhangi bir cep telefonu yeterli. Acil yardım
servisine içinde sim kart ve kontör bulunmayan bir cep telefonundan
da ücretsiz olarak ulaşılıyor.
Acil yardım servisleri, dünyanın birçok ülkesinde kullanıldığı için
cep telefonları bu numaraya otomatik olarak kodlanıyor ve acil
çağrı yapılıyor.
Turkcell'in çözüm ortağı Teleses Yönetim Kurulu Başkanı Recep
Uzelli, birçok kişinin pahalı ve özellikli cep telefonu
almasına rağmen, bu telefonların teknik özelliklerini yeterince
bilmediğini ya da kullanmadıklarını söyledi.
SİM KARTI BİLE OLMAYABİLİR
Toplumdaki üst düzey kişilerin bile cep telefonlarının sadece
''yes'' ve ''no'' tuşlarını kullandığını, diğer özelliklerini
bilmediğini anlatan Uzelli, ''Teknolojinin bize sunduğu nimetleri
kullanmayı bilmiyoruz'' dedi.
Herhangi bir acil durumda cep telefonuyla 112 servisinin aranması
noktasında birçok kişinin bilgi sahibi olmadığını dile getiren
Uzelli, 112 servisini aramak için şarjı olan herhangi bir cep
telefonunun yeterli olduğunu, içinde kontör olmayan veya sim kartı
bulunmayan cep telefonlarından da 112'nin aranabildiğine işaret
etti.
-TUŞ KİLİDİNİ AÇMAYA BİLE GEREK YOK-
Her operatörün bunu sağlamakla yükümlü olduğunu ifade eden Uzelli,
112'yi aramak için cep telefonunun tuş kilidini bile açmaya gerek
olmadığını belirtti.
Cep telefonu operatörünün sinyalinin alınmadığı durumlarda
telefonun kapatılıp, pin ekranı geldiğinde 112 servisinin
aranabileceğini anlatan Uzelli, böylece en yakın ve en iyi sinyalin
alındığı baz istasyonunun kullanılabildiğini kaydetti.
-''112'Yİ ARADIĞINIZDA NET İFADELER KULLANIN''-
Öte yandan, sistemin diğer yanına bakıldığında ise 24 saat hizmet
veren 112 Acil Yardım servisi komuta merkezlerinde çalışan kişi
sayısı il nüfusuna göre değişiyor.
Günün hangi saati olursa olsun 112 arandığında gerekli görülen
durumlarda belirtilen adrese 1 doktor, 1 sağlık personeli ve 1
şoförden oluşan ekip ile tam teşekküllü ambulans yollanıyor.
Yetkililer, acil bir durumda 112 acil yardım servisi arandığında
karşıdaki görevliyle sakin şekilde, net ifadelerle konuşulmasının
önemine işaret ediyor.
Yardım talep edilirken yer tarifinin iyi yapılması gerektiğini
ifade eden yetkililer, etrafta bulunan market, okul, cami, karakol
gibi ayrıntıların belirtilmesinin söz konusu yere daha hızlı
ulaşmak için önemli olduğuna dikkati çekiyor.
Yetkililer ayrıca telefondaki 112 görevlisine hastalığın veya
yaralanmanın tarifinin yapılması, hasta veya yaralı sayısı ile
arayan kişinin adı, soyadı ve telefon numarasının bildirilmesi,
aksi söylenmedikçe telefonun kapatılmaması gerektiğini
belirtiyor.
-''112, TELEFON OPERATÖRLERİNDEN BAĞIMSIZ''-
112 servisinin çalışma sistemiyle ilgili bilgi veren yetkililer,
şunları kaydetti:
''112'yi aradığınızda karşınıza, bulunduğunuz ilin merkezindeki
komuta kontrol merkezi çıkar. Yani hangi şehirden arıyorsanız o
şehrin 112 görevlisi karşınıza çıkar. Cep telefonunun 112'yi
arayabilmesi için en az bir şebeke tarafından sinyal alması
gerekiyor. Örneğin telefonun operatörü Turkcell ve bölgede
Turkcell'in baz istasyonu yok. Doğal olarak telefonla hiçbir yer
aranmaz ancak çevrede Avea veya Vodafone operatörlerinden herhangi
birinin baz istasyonu varsa cep telefonu bu baz istasyonunu
kullanarak acil çağrı yapabilir. Yani 112, telefon operatörlerinden
bağımsızdır.''
Yetkililer, 112 arandığında telefon numarasının göründüğünü ancak
arayan kişinin yerinin görünmediğini belirterek, yer tespiti için
yasal prosedürün gerektiğini belirtti.