Kaza, saat 09.00 sıralarında Melikgazi ilçesi Orman Kavuncu Bulvarında meydana geldi. Ferhat A. yönetimindeki büyükşehir belediyesine ait 38 LN 639 plakalı otobüs, seyir halindeyken aynı yönde ilerleyen ve sürücüsü henüz öğrenilemeyen 38 AB 252 plakalı halk otobüsüne arkadan çarptı. Kazada belediye otobüsünün sürücüsü Ferhat A. ile aynı otobüste bulunan bir yolcu yaralandı. Çevredekilerin ihbarıyla olay yerine polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Kaza yerine gelen itfaiye ekipleri, yaralı sürücüyü sıkıştığı otobüsten kurtardı. Sağlık ekipleri tarafından müdahale edilen yaralılar, ambulansla Kayseri Şehir Hastanesi’ne kaldırıldı. Polis, olayla ilgili inceleme başlattı.