Kartzedeye Çin işkencesi

Bankalar Birliği’nin kayıtlarına göre 1 milyon 150 bin kredi kartı mağduru bulunurken sürenin dolmasına bir hafta kalmasına rağmen yeni yasanın tanıdığı imkanlardan sadece 300 bin kişi yararlanabildi. Yasadan yararlanarak yüksek faiz ödemekten kurtulmak isteyen tüketiciler için 14 Nisan 2003’ün son müracaat tarihi olduğunu belirten tüketici dernekleri sürenin 30 Nisan’a kadar uzatılmasını istedi. 4822 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’da değişiklik yapan kanundan yararlanarak borçlarını anapara üzerinden yüzde 50 faiz ve 12 taksitte ödemek isteyen tüketicilerin mağduriyeti ilk müracaatlarını bankalara yapmalarıyla başladı. Birçok bankanın bu müracaatları yanlış yönlendirmesi, avukatların tüketici dosyalarını kapatmaması nedeniyle kartzedelerin kandırıldığı dile getiriliyor. Yani tüketicilerin çoğu, borç hesaplama taleplerini ve şikayetlerini noter kanalıyla yapmak yerine doğrudan bankalara gittiği için mağdur oldu. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı 2 Nisan 2003’te yayınladığı bir tebliğle borç hesaplama yöntemi ve tüketicilerin mağduriyetlerinin önüne geçilmesi için tüm bankaları uyardı. Yasanın çıkmaza girdiğini ve uygulanamaz duruma geldiğini düşünen tüketici örgütleri, banka müşavirleri, avukatlar ve baro temsilcileri ile yarın bir araya gelecek. Tebliğin dikkate alınmadığını vurgulayan Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Engin Başaran, borçluların bankalar ve avukatları tarafından yanıltıldığını öne sürdü. Başaran, devlet bankaları dışında diğer bankaların dilekçe kabul etmeme, avukata, icra mahkemelerine yönlendirme gibi oyalama taktiği uygulaması nedeniyle on binlerce kişinin mağdur edildiğini söyledi. Başaran, “Tüketicilerin önce dilekçeleri kabul edilmedi, sonra ‘bankamızın avukatına gidin’ denildi. Çoğu tüketici bankada imzaladığı yeni ibranameler yüzünden yeniden mağdur olacak. Bankalar, avukatlar ve bakanlık yasaya sahip çıkmadı.” dedi. Bakanlığın bankaları ve tüketicileri uyaran 2 Nisan tarihli tebliğinin 20 gün gecikmeyle yayınlandığına dikkat çeken Tüketiciler Birliği Başkanı Bülent Deniz ise, “Bankalar Birliği’ne göre 1 milyon 150 bin, Merkez Bankası kayıtlarına göre 683 bin kişi kredi kartı borçlusu ve mağduru. Müracaatlara göre bunların en fazla 300 bini yasadan yararlanabilecek. Kartzedelerin yarıdan fazlası yasadan gereği gibi haberdar olup, yararlanamadı. Bu mağduriyetleri ve kaosu ortadan kaldıran tebliğ ise geç yayınlandı. Bu yüzden 14 Nisan’da sona erecek olan süre uzatılmalı.” önerisinde bulundu. Adalet Bakanlığı ile Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na 10 binlerce ihbar yapıldığını hatırlatan Bülent Deniz, bu ihbarlar çerçevesinde hangi bankalara ne kadar ceza verildiğinin açıklanması gerektiğini dile getirdi. Yasa metni hakimlerin bile eline geçmemiş! Yeni Tüketici Yasası ile ilgili mağdurlara hukuki destek veren Avukat Mukadder Özkeleş, 4822 sayılı yasa metninin hakimlere ulaşmadığı için tüketicilerin adliyelerdeki işlemlerinin yapılamadığını söyledi. Özkeleş, hakimlere yasa metninin ulaşmaması, infaz savcılarının da kanunun açıklamasıyla ilgili Yargıtay kararını bekledikleri için tüketicilerin mağdur olduğunu dile getirdi. Özkeleş, “Yasa 14 Mart’ta yayınlandı, hakimlerin eline 3 gün önce geçti. Adalet Bakanlığı’nın hakimlere yeni kanunları duyurmak için yayınladığı Adalet Bülteni, geciktiği için başta icra hakimleri, infaz, ticaret hakimleri kanun metnini yeni ellerine aldı.” dedi. Kanunun tebliğinin gecikmesi nedeniyle çoğu icra aşamasındaki kredi kartı mağdurlarının zarar gördüğünü kaydeden Özkeleş, icralık dosyaların ağırlıklı olarak İstanbul Adliyesi’nde biriktiğine dikkat çekti. Kaynak : Zaman