Kart dolandırıcılığına SMS'li uyarı
Abone olDolandırıcılık şüphesi uyandıran ya da kart hamilinin normal uygulamaları dışında bir harcama tespit ettiğinde sistem kart hamilini 30 saniye içinde SMS ile uyarıyor.
Kullanıcı işlemin kendisine ait olmadığını teyit ettiğinde
banka, hesabı bloke ederek daha fazla işlem yapılmasını engelliyor.
MasterCard ve mBlox tarafından geliştirilen dünyanın İlk "Mobil
Sahtecilik ve Dolandırıcılık Tespit Sistemi" kredi kartlarındaki
sahtecilik ve dolandırıcılığa engel olmayı amaçlıyor. Küresel ödeme
sistemlerinin lider ismi MasterCard ile mobil mesaj ve faturalama
uzmanı mBlox kartta sahtecilik ve dolandırıcılığının tespiti için
yeni bir sistem geliştirdi. Dolandırıcılık şüphesi uyandıran ya da
kart hamilinin normal uygulamaları dışında bir harcama tespit
ettiğinde sistem, banka müşterisi 30 saniye gibi kısa bir sürede
SMS ile uyarıyor. Kullanıcı işlemin kendisine ait olmadığını teyit
ettiğinde banka, hesabı bloke ederek daha fazla işlem yapılmasını
engelliyor. Bankaların Çağrı Merkezleri üzerinden yürüttükleri
sorgulama işlemlerinden 10 kat daha hızlı olan bu sistem, ayrıca
operasyonel maliyetleri de yüzde 20 - 30 oranında azaltıyor.
Aristion (Mastercard'ın kart işlemlerinde dolandırıcılıkları
öngörmeye yarayan sistem) kullanan bankaların bir saat gibi kısa
bir sürede kurulabilecekleri bu yeni uygulama, müşteriler için
gerçekleştirilecek basit bir kayıt işleminin ardından aktif hale
getirilebilecek. Söz konusu sistemi önümüzdeki günlerde Türkiye'de
kullanıma sunmayı planladıklarını söyleyen MasterCard Türkiye Risk
ve Güvenlik Direktörü Cem Kibaroğlu, altyapının hazır olduğunu,
konuyla ilgili olarak bankalarla görüşmelerin sürdürüldüğünü
belirti. Kibaroğlu, "Bankaların büyük bir kısmı bu tür riskli
işlemler için halen manuel yöntemler kullanıyor. Çağrı merkezleri
üzerinden gerçekleştirilen sorgulama çalışmalarında bazen şüpheli
bir işlemin tespiti için 20 - 30 inceleme yapmak gerekebiliyor. Bu
da arama ve cevaplama sürecinde gecikmelere, dolayısıyla sahte
işlem sayısının artmasına yol açabiliyor. Yüksek kalitede ve hızlı
SMS imkanı sunan bu yeni çözüm, ilk küresel
sahtecilik/dolandırıcılık tespit sistemi olacak" dedi. MasterCard
Risk Ürünleri Başkan Yardımcısı Johan Gerber ise, "MasterCard kredi
kartı dolandırıcılığının tespit sistemlerini geliştirmek ve
tüketicilere güvenilir bir banka tecrübesinin keyfini yaşatmak için
üye bankaları ile birlikte çalışmakta kararlıdır. Müşterilerimize
sunduğumuz hizmetleri daha da geliştirmek amacıyla yenilikçiliğin
sınırlarını zorluyoruz ve bu kapsamda mBlox'un hizmetlerinin
Aristion'a entegre edilmesinin çok önemli bir yapıtaşı olduğuna
inanıyoruz" diye konuştu. MasterCard'dan yapılan açıklamaya göre,
küresel ölçekte bu sistemin lansmanını yapan MasterCard, doymuş
mobil servis pazarı nedeniyle çalışmalarını Avrupa'da
yoğunlaştırdı. MasterCard 2005 yılı boyunca Asya - Pasifik,
SAMEA(Güney Asya, Ortadoğu ve Afrika) ve daha sonra Kuzey
Amerika'ya da bu yeni hizmetini ulaştıracak. Böylece, ürün 2005'in
ikinci yarısından itibaren tüketicileri etkilemeye başladığı
görülecek.