Araştırmaya göre Türk Hava Yolları (THY) sıralamada 4. sırada yer aldı. Firma sıralamayı yaparken Havayolu şirketlerinin, fiyat, servis, ikram ve müşteri ilişkilerini dikkate alarak yaptığını belirtti. Sıralama şöyle oldu: 1- Qatar Airways 2 Singapore Airlines 3 Cathay Pacific 4 Türk Hava Yolları (THY) 5 Emirates 6 Etihad Airways 7 All Nippon Airways, 8- Garuda İndonesia, 9 EVA Air 10 Qantas Airways.