İSKİ teknolojisi CeBIT fuarında

CeBIT Uluslararası Bilgi ve İletişim Teknolojileri Fuarı’nda İSKİ’nin standını ziyaret eden Başbakan Sayın Recep Tayyip Erdoğan’a, Genel Müdürümüz Dursun Ali Çodur, İSKİ’nin kullandığı “robot teknolojisi” hakkında bilgiler vererek, ince ve uzun atıksu kanallarında temizlik yapan ve insanların giremediği 30-50 cm çaplı borularda yaşanan arızaları tespit edip onarımını gerçekleştiren teknoloji harikası kameralı robotlarla ilgili açıklamalarda bulundu. İSKİ; suyun kaynağından musluklara ulaşıncaya kadar bütün aşamalarında, kullanılmış suların çevreye zarar vermeden uzaklaştırılmasında, müşteri hizmetlerinde, su havzalarının korunmasında ve işletme yöntemlerinde kullandığı teknolojileri, CeBIT Fuarı’nda dünya ile paylaştı. İSKİ BİLİŞİM İskabis : Alanında örnek teşkil edecek olan Coğrafi Bilgi Sistemi İSKABİS (İSKİ Altyapı Bilgi Sistemi) ile, İstanbul’un içmesuyu, atıksu, yağmursuyu, altyapı ve üstyapı tesisleri kontrol ediliyor. İskabis Coğrafi Bilgi Sistemi’yle, tesislerin sayısal envanterleri tutuluyor, konum olarak sorgulanabiliyor, muhtelif network analizleri ile modelleme çalışmaları yapılabiliyor. Uydudan Havza Koruma : İstanbul’un hayat kaynağı su havzalarını daha etkin korumak için uzay teknolojisi kullanılarak, İkonos Uydusu’nun yüksek çözünürlüklü dijital görüntüleriyle, su havzalarının periyodik takibi gerçekleştiriliyor ve kaçak yapılaşmanın önüne geçiliyor. 3 Aylık periyotlarla alınan uydu görüntüleriyle su havzalarındaki zamana bağlı değişim takip ediliyor. Su Kumanda Dağıtım Sistemi : SCADA sistemi ile İstanbul’un suyu, ana isale hatları, depo ve terfi merkezlerinin durumu sürekli olarak izleniyor ve merkezden bilgi toplama, kontrol ve denetlemesi yapılıyor. İstanbul’un her yerine düzenli ve dengeli su dağıtımını sağlamak, arızaları ve su kaçakları en kısa zamanda tespit etmek için gerçekleştirilen Su Kumanda Dağıtım Sistemi (SCADA) sayesinde her bölgeye yeterli ve düzenli bir şekilde su verilmesi sağlanmaktadır. e-iski : Her geçen gün önemi ve işlevi artan internet ortamında verdiği hizmetlerle İSKİ, İstanbullular’a büyük kolaylıklar sağlıyor. Müşteri hizmetlerini kolaylaştırmak için, www.iski.gov.tr adresi üzerinden, internet bağlantısı olan herhangi bir yerden İSKİ web sitesine bağlanan İstanbullular; pek çok hizmetten hızlı ve verimli bir şekilde yararlanıyorlar. Site; e-çözüm, e-bilgi, e-fatura, e-tahsilat, e-fatura hesaplama, e-adres sorgulama, e-arıza gibi pek çok hizmeti İSKİ’ye gelmeden, interaktif olarak müşterilerine sunuyor. Müşterilerimiz, 7 gün 24 saat bütün borçlarını kredi kartları ile uluslararası güvence sistemiyle ödeyebilmektedirler. İSKİ web sitesi yoluyla gelen şikayetler, 24 saat içinde cevaplandırılmaktadır.