Investors in People Lütfi Kırdar'da

Dünyanın tek uluslararası insan kaynakları kalite standardı Investors in People, 23-24 Şubat’ta Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayında düzenlenen “10. İnsan Kaynakları Konferansı” kapsamında gerçekleşen forumla tanıtıldı. Forumda, “Investor in People Standardı” sürecinde olan Türkiye’deki firmalar, Boehringer Ingelheim, TNT International Express ve Turkcell İletişim Hizmetleri üst düzey yöneticileri, IIP standardı ile deneyimlerini konferans kapsamında düzenlenen IIP Panaroma’da çok sayıda yöneticiyle paylaştılar. “Investor in People” olmak ya da olmamak… Dünyada 26 ülkede, 34 bini aşkın kuruluş Investors in People standardını alarak hem en çok tercih edilen işverenler listelerindeki yerlerini aldılar, hem de insan gelişimine yaptıkları yatırımla şirketlerinin karlılıklarını artırdılar. Türkiye’de ise Investor in People Standardı sürecinde olan pek çok firma standardı alabilmek için peşi sıra adımlar atıyor. Bu firmalardan Boehringer Ingelheim, TNT International Express ve Turkcell İletişim Hizmetleri, 24 Şubat’ta, 10. İnsan Kaynakları Konferansı kapsamında düzenlenen IIP Panaroma’da deneyimlerini diğer insan kaynakları uzmanları ile paylaştılar. Birçok insan kaynakları yöneticisinin buluştuğu IIP Panaroma, IIP Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri A.Ş. kurucu ortaklarından Dr. Sema Özçer’in açılış konuşması ve tanıtımıyla başladı. Dr. Özçer, Investor in People’ın bir standarttan öte insana ve insanın gelişimine önem veren bir yönetim anlayışı olduğunu belirtti. Forumda, Boehringer Ingelheim İK Direktörü Ebru Aymen, TNT International Express İnsan Kaynakları Departman Müdürü Zümrüt Erkan, Turkcell İletişim Hizmetleri Yetkinlik Geliştirme Birimi’nden Saynur Yazıcıoğlu Önen, firmalarının Investor in People Standardına bakışlarını, geçirmiş oldukları evreleri ve değerlendirmelerini aktardılar. Boehringer Ingelheim İK Direktörü Ebru Aymen konuşmasında; “2003 Kasım ayında Türkiye’deki pilot firmalardan birisi olarak çalışmalara başladık. Teşhis ve hareket planı aşamalarını geçtik. Bu işe bağlılığımızı gösteren “Commitment Certificate”imizi yakında alıyoruz. Biz de kendi uygulamalarımızı değerlendirdiğimizde iç iletişime olan yoğun etkisini fark ettik. Çalışan Tatmin Anketi’ni de uygulayan bir şirket olarak Investors in People’dan ek faydalar sağladık. Çünkü Investors in People’da ana veri, çalışanlarla yapılan bire bir görüşmelerden elde ediliyor. Bu da size objektif ve net bir algı geri bildirimi oluyor. Ayrıca, biz kurum içi proje ekibini farklı fonksiyonlardan kurduğumuz için daha da çok yarar sağladık” dedi. TNT International Express İnsan Kaynakları Departman Müdürü Zümrüt Erkan ise; “TNT Express Türkiye’nin bağlı bulunduğu TNT UK 1993 yılından bugüne IIP standardını uygulayan bir kuruluş. Hizmet sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak farkı yaratanın “insan” olduğu bakış açısı ile bu standardın hem kuruma, hem bireylere, hem de müşterilere katkısı olacağına inandık. 2001’de Türkiye TNT Express olarak bu standardı almaya hak kazandık ve 2003’te tekrar denetimden geçerek standardın devamını sağladık. Daimi yenilik, gelişme, süreklilik ve uygunluk devam etmek zorunda. Bu standart şirket içerisinde İnsan Kaynakları konusuymuş gibi gözükse de Investors in People’ın getirdikleri bütünüyle şirketi etkileyen ve ilgilendiren konular. Investors in People aslında şirketin birçok “iç” işlerini destekleyen ve hafifleten bir standart. Standart doğru uygulandığında bu herkesin çok faydalanacağı ve işini kolaylaştıran ortamlar yaratıyor” diyerek sözlerini tamamladı. Son olarak Turkcell İletişim Hizmetleri Yetkinlik Geliştirme Birimi’nden Saynur Yazıcıoğlu Önen, “2004 yılı başında Türkiye’deki pilot projelerinden birini gerçekleştirme adımını attık. 2005 Haziran’da “Investor in People” olmayı hedefliyoruz. “IIP Geleceğe Değer” sloganıyla hareket ettiğimiz süreçte Investors In People’a değin bazı alanlarda sistemsel anlamda güçlü uygulamalarımız olmasına rağmen Turkcell gibi büyük bir organizasyonda ortak algıyı sağlayamadığımız alanlar olduğunu gördük. Farklı iletişim kanalları aracılığıyla çalışanlarımızla iletişime geçtik. Aldığımız geri bildirimleri her seviyeden çalışanlarımızla bire bir paylaşarak önerilerini aldık. Bu kapsamda “Her yönetici bir insan kaynakları yöneticisidir” anlayışıyla tüm yöneticilerle toplantılar gerçekleştirerek yönetimin sorumluluğunu tekrar vurgulayarak, karşılıklı öğrenme ortamı yarattık. Bu sayede tüm uygulamalarımızı IIP kriterleri üzerinden çalışanlarımızın bakışıyla bütünsel olarak değerlendirebildik. Yeni önerileri Turkcell’in bulunduğu dinamik ortam içinde hızla hayata geçirdik. Bu yayılımda özellikle İnsan Kaynaklarının değil, farklı fonksiyonlardan yöneticilerin de sahiplendiği bir proje olmasının etkisi oldu. Çalışma, uluslararası bir perspektiften uygulamaları ve etkinliğini gözden geçirme olanağı sağladı” diyerek Turkcell’deki IIP süreci ile ilgili bilgi verdi. IIP Hakkında: Investors In People, bir organizasyonun performansının insan kaynağı yolu ile geliştirilmesini yöntem olarak benimseyen dünyanın ilk Uluslararası İnsan Kaynakları Kalite Standardıdır. IIP, insan kaynakları gelişimi için uluslararası kıyaslama (benchmark) ölçütü, bireysel ve organizasyonel performans gelişimi odaklı değişim yönetimi aracı, şirket stratejileri ile insan kaynakları stratejisini yöndeş kılan ayrıcalıklı bir süreç ve bireysel eğitim ve gelişim hedeflerinin, kurumsal hedeflerle örtüşmesi için anlamlı, pratik bir yöntemdir. bilgi@iipturkiye.com, www.iipturkiye.com