İnternetten alışverişte bu tuzağa düşmeyin
Abone olİşte internetten alışveriş yapanları dikkat etmesi gerekenler...
Ekonomist Adnan
Öztekin, “Bilinçsizce yapılan internet
alışverişleri çoğu zaman tüketicilerin başını derde sokabiliyor."
dedi.
İnternetten alışveriş ya da herhangi bir ödeme yapacak
vatandaşlarımız dolandırılmamaları için çok dikkat etmeli ve
güvenlik tedbirlerini elden bırakmamalıdırlar” dedi.
KÜÇÜK ÖNLEMLERLE İŞLEM GÜVENLİĞİNİZİ SAĞLAYABİLİRSİNİZ
Ekonomist Adnan Öztekin, Türkiye Bankalar Birliği'nin açıklamış olduğu 'Toplulaştırılmış İnternet Bankacılığı istatistiklerine göre, bu yılın ocak-mart döneminde internet bankacılığı kullanılarak yapılan ödeme işlemlerinin adedi, geçen yılın aynı dönemine oranla yüzde 11,4 artarak 38 milyon 204 bindir' dedi. Öztekin, Bu da demek oluyor ki, İnternet Bankacılığı kullanımı her geçen gün artmaktadır. Ancak gelişen teknolojilerin kötü niyetli olarak müşteri bilgilerini elde etmeye yönelik kullanılması gerçeği de unutulmamalıdır. İnternet aracacılığıyla alışveriş yapacak vatandaşlarımız, alacakları bazı küçük önlemlerle işlem güvenliğini sağlayabilirler' diyerek vatandaşlara uyarılarda bulundu.
GÜVENLİ ONLİNE ALIŞVERİŞ İÇİN ÖNERİLER
İnternet üzerinden yapılacak ödeme ve alışverişlerde güvenliği
sağlamanın basit tedbirlerle mümkün olduğunu aktaran Ekonomist
Öztekin, açıklamasında şu görüşlere yer verdi:
“Yapılacak olan internet alışverişi ve ödemelerin internet cafe
gibi internetin ortak kullanıldığı alanlar yerine vatandaşlarımız
bu işlemleri kendi bilgisayarını kullanarak yapmalı ve bu alışveriş
ve ödemeler iyi bilinen, güvenilir sitelerden
gerçekleştirilmelidir. Kişisel bilgileriniz ile özellikle kredi
kartı numarası gibi en çok kaygı duyduğunuz bilgilerinizin
verilmesi anında özel tedbirlerin alınmış olması gerekir. Girmiş
olduğunuz internet sitesinin güvenli olup olmadığını ilk olarak
güvenlik sertifikalarından anlayabilirsiniz. Ayrıca girdiğiniz web
sitesinde (genelde sağ alt köşede bulunur) bir kilit işareti
görmelisiniz. Bu kilit işaretini ise kesinlikle kapalı bir şekilde
görmeniz gerekmektedir.
DOĞRUDAN ALIŞVERİŞ SİTESİNE BAĞLANILMALIDIR
Başka bir internet sayfası üzerindeki ya da e-posta ile gelen
bağlantılardan değil de doğrudan internet adresi yazılarak
alışveriş sitesine bağlanılmalıdır.
Her türlü sahte site tehdidine karşı dikkatli olunmalıdır. Örneğin
bankalardan geldiğini iddia eden şüpheli e-postalar aldığınızda
hemen ilgili bankanın çağrı merkezi aranmalı ve bu durum
bildirmelidir.
GÜNÜ BİRLİK AÇILAN SAHTE SİTELERE DİKKAT
EDİN
Günü birlik açılan sahte sitelere de dikkat edin. Sitenin
güvenliğini kontrol etmeden alışveriş yapmayın. İnternet
sitelerinden alışveriş yapılırken anne kızlık soyadı yada kredi
kartı şifrenizi kesinlikle vermeyin.
Ödeme sayfasının güvenli (https’li) site olduğu mutlaka kontrol
edilmelidir.
Ödeme yaparken kişisel bilgiler (Kullanıcı adı, hesap numarası
veya şifre gibi) veya kredi kartı bilgileri girerken sanal klavye
kullanılmalıdır.
Internetten yapılan tüm ödemeler mutlaka kredi kartı ekstrelerinden
kontrol edilmelidir.
Alışverişlerde sanal kredi kartı kullanmaya özen gösterilmeli ve
bu kartın limitini kontrol edilmelidir.
PAROLANIZI KİMSEYLE PAYLAŞMAYIN
İnternet bankacılığı için kullandığınız parola banka çalışanları dahil kimseyle paylaşmamalıdır.
İnternet alışverişi sonrası bildirdiğiniz adresinize ulaşan
paketler üzerinde hasar, ezilme, kırılma ve yırtılma var ise
müşteri bunu kabul etmemeli ve paketi açmadan önce ‘paket hasarlı
kabul etmiyorum’ demeli. Çünkü kargo şirketleri teslim edilirken
hasar tespit tutanağı tutulmalıydı diyerek sorumluluktan
kaçabiliyor. Aynı durumun içi boş paketlerde de geçerli. Böylece
sorumluluk tüketiciden çıkıyor ve kargo şirketine geçiyor.
7 GÜN İÇERİSİNDE CAYMA HAKKINIZ VAR
İnternet alışverişi sonrası tüketici aldığı ürüne ait fatura, onaylı garanti belgesi ve kullanma kılavuzunun olup olmadığına dikkat etmeli. Bu belgeler olmadığında ürünü iade etme imkanı da bulamıyor. Tüketici ürünü iade etmek istediğinde 7 gün içerisinde cayma bildiriminde bulunması gerekiyor. Bunun için de fatura adresinin olması şart. Cayma bildiriminde bildirimin sözlü değil yazılı yapılması gerektiği unutulmamalı.”