Hem yapay zeka hem de insan beyninin işleyişi ile ilgili bazı araştırmalar yapan bilim insanları, bilgisayar üzerinden diyalog kurduğunuz müşteri temsilcisinin gerçek bir insan mı yoksa bir algoritma ürünü mü olduğunun nasıl ayırt edilebileceği üzerinde durdu. İşte sonuçlar...