https:// yoksa alışveriş yapmayın!
Abone olİnternet üzerinden alışveriş yapanlar dikkat! Adres çubuğunda 'https://' yoksa kesinlikle alışveriş yapmayın...
Sanal ortamda yapılan alışverişin ekonomik büyüklüğü her geçen
katlanıyor. İnternetten sipariş yoluyla televizyondan cep
telefonuna, giyimden mutfak eşyasına kadar sayısız ürün
alınabiliyor.
Ancak güvenli sitelerden yapılmayan online ticarette müşteriler
mağdur oluyor. Son örnek Konya'da yaşandı. İstanbul merkezli bir
internet sitesinden eğitim seti siparişi veren AD'ye orijinali
yerine korsanı gönderildi. Mağdur vatandaş, faturasız gönderilen
ürünün herhangi bir satış belgesi olmadığı için konuyu Maliye
Bakanlığı'na şikayet etti.
İnternet kullanımının yaygınlaşmasına paralel olarak sanal ticaret
artarken, geçen yılın ilk 9 ayında 20 binin üzerindeki sanal
mağazadan yapılan alışverişin 14 milyar lirayı bulduğu ifade
ediliyor. İnternet mağazalarındaki işlem hacminin bir önceki yıla
göre yüzde 5,4 arttığı belirtiliyor. Ancak 'sanal ticaret'
katlanarak büyürken, bu konuda Maliye Bakanlığı'na gönderilen
ihbarlar da paralel şekilde artış gösteriyor. Son mağdurlardan
Konya Karatay'da ikamet eden AD, sitede orijinali gösterilmesine
rağmen istediği ürünün korsanının gönderildiğinden şikayetçi.
Maliye'ye bir dilekçe yazarak durumunu anlatan mağdur vatandaş,
yaşadıklarını şöyle özetledi: "İnternet üzerinden satın almış
olduğum eğitim setinin herhangi bir satış belgesini firma
göndermemiştir. Ayrıca ürünün orijinalini göstererek korsan ürün
göndermektedirler. Konunun faturasız ürün satışı kısmını nasıl
şikayet edebilirim. Konuyla ilgili yardımlarını bekler iyi
çalışmalar dilerim."
Benzer şikayetlerin arttığına dikkat çeken Maliye yetkilileri,
Bankalararası Kart Merkezi'nin sanal ticaret uyarılarının önemine
vurgu yapıyor. Uzmanlar internet üzerinden cep telefonu, kitap,
giyim eşyası gibi ürün alınırken, dikkat edilecek hususları şöyle
sıralıyor:
* İnternet üzerinden alışverişte kesinlikle tanınmış
şirketlerden alışveriş yapılması gerekir.
* İnternetten alış veriş yapmadan önce alışveriş yapılacak sanal
mağazanın telefonunu, adresini, elektronik posta adresini ve adını
tam olarak açık ve net bir şekilde verip vermediğine bakılmalı.
Eğer o mağaza güvenilirse bu bilgileri çok açık ve net bir şekilde
vermesi lazım. Vermiyorsa gönderilen üründe problem çıkması halinde
şikayet merci bulamazsınız.
* Satın almak istediğiniz ürün hakkında, mağaza tarafından
detaylı bir açıklama sunulması gerekir. Size gelen ürün,
istediğiniz ürün değilse, bunu ispat etmeniz gerekecek. İşte o
zaman ürün hakkındaki detaylı açıklamanın fotokopisi imdadınıza
yetişecek.
* Mağaza tarafından satın alacağınız ürünün fiyatı ve ek ücretler,
vergiler net olarak bildirilmeli. Ürünün toplam fiyatı, teslimat
şartları, ödeme koşulları, iptal ve halindeki durumlar mutlaka
belirtilmeli.
* Ürünü satın aldıktan sonra size kaç günde ulaşacağı
belirtilmeli.
* Sanal ortamda kredi kartıyla alışveriş yaptığınız için şifrenizi
ve bilgilerinizi vereceksiniz. Onun için kredi kartı şifresini
vereceğiniz sayfanın adres çubuğunda HTTPS:// olması gerekir.