Hastalara internetten randevu
Abone olBursa Devlet Hastanesi'nin polikliniklerine başvuran hastalar, artık internet üzerinden randevu alabilecek. Hastane internet üzerinden randevu uygulamasını başlattı.
Bursa Devlet Hastanesi'nin polikliniklerine başvuran hastalar,
artık internet üzerinden randevu alabilecek. Vatandaşların
telefonla randevu alırken yaşadıkları sorunları gidermek amacıyla
önce SMS yoluyla randevu sistemini başlatan hastane yetkilileri,
şimdi de hastaların internet üzerinden de randevu almalarını
sağlayacak uygulamayı başlattı. Başhekim Mete Ekşioğlu, AA
muhabirine yaptığı açıklamada, Bursa Devlet Hastanesi'nin sadece
Bursa ve ilçelerinden değil Balıkesir, Bilecik ve Yalovalı
hastalara da hizmeti veren bir bölge hastanesi olduğunu, bu yüzden
telefonla randevu sisteminde yetersiz kaldıklarını söyledi. SSK ile
devlet hastaneleri birleştikten sonra hastaneye aşırı talep
olduğunu, bunun da hastaların telefonla randevu almalarını
zorlaştırdığını belirten Ekşioğlu, şöyle konuştu: ''Telefonla
randevu sisteminde talebin ne olduğunu belirlemek için bir ay önce
Türk Telekom'dan 222 77 77 numaralı randevu hattımızın günde kaç
kez tuşlandığını sorduk. Gelen raporda pazartesi günü 150-160 bin
kişinin telefonu tuşladığını, hattın haftada ortalama 70 bin kişi
tarafından arandığını belirledik. Sistemde her gün 10'dan fazla
eleman telefonlara yanıt vermesine rağmen, hastalar 'ulaşamadım',
'randevu alamadım' şeklinde sıkıntılarını dile getirince Bursa'da
ilk olarak hastanemizde internetle randevu sistemini başlattık. Bu
çağdaş sistemle, telefonla randevuda yaşanan sıkıntılar rafa
kalkacak.'' Bursa Devlet Hastanesi'nden internet üzerinden randevu
almak isteyenlerin önceden sistemde kayıtlarının bulunması
gerektiğine işaret eden Ekşioğlu, hastaların tanıtım kartlarının
üzerindeki numarayla hastanenin ''www.bursadevlethastanesi.gov.tr''
sitesindeki randevu ekranına kayıt yaptırıp, şifre aldıktan sonra
istedikleri poliklinikten randevu alabileceklerini sözlerine
ekledi.