Garanti'den 'mobil'başarı
Abone olGaranti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması, 11 ülkeden 32 banka arasında yapılan değerlendirmede birinci oldu. ABD merkezli araştırma ve danışmanlık şirketi Forrester, Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, Türkiye,
ABD merkezli araştırma ve danışmanlık şirketi
Forrester'ın,'mobil bankacılık işlevsellik kriterleri'
metodolojisine göre yaptığı incelemede Garanti Bankası'nın mobil
uygulaması 'Mobil Garanti' 11 ülkeden 332 banka arasından
birinci oldu.
Aralarında kayıt ve giriş, hesap bilgisi, işlem işlevselliği,
hizmet özellikleri, pazarlama gibi başlıkların bulunduğu 7
kategoride incelenen 32 banka, ortalama olarak 100 üzerinden 61
puan aldı.
İspanyollar ikinci...
Forrester, Türkiye’den Garanti Bankası’nın, iGaranti uygulamasıyla
tüm bankalar arasında en yüksek puanı alan banka olduğunu açıkladı.
Bu arada Garanti Bankası’nın işlem işlevselliği kategorisinde 100
üzerinden 99 puan alarak mükemmele yakın bir performans gösteriği
de belirtildi. Değerlendirmede İspanyol la Caixa ikinci olurken,
Polonyalı mBank üçüncü banka seçildi.