En çok taciz şikayeti MEB'den!

Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi ALO 170 hattına psikolojik şiddet ile ilgili en fazla şikayetin Milli Eğitim Bakanlığı'ndan geldiği belirtildi.

Gazeteport'un haberine göre, iş yerinde diğer çalışanlar veya işverenler tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan psikolojik taciz (mobbing) çalışanlar için büyük tehdit oluşturuyor.

Mobbing, genellikle işverenler tarafından, İş Kanunları'nın işçiyi koruyan tazminat ve işe iade hükümlerinden kurtulmak için işçiyi istifaya zorlamak şeklinde sistematik olarak uygulanıyor ve işçilerin psikolojik açıdan ciddi zararlar görmesine neden olarak kişiyi intihara kadar sürükleyebiliyor.

Avrupa ve ABD'de geniş yaptırımları olan mobbinge karşı ilk kez geçtiğimiz aylarda hükümet tarafından yayınlanan 8 maddelik genelge ile savaş açılarak, çalışanlarına psikolojik şiddet (mobbing) uygulayan işverenin kulağını çekmek amacıyla Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi ALO 170 hattı kuruldu.

ALO 170 ile psikologlar vasıtasıyla mobbing mağdurlarına yardım ve destek sağlanarak, vatandaşların şikayet ve ihbarları kayıt altına alınıyor ve şikayetleri incelemeye tabii tutuluyor.

İş ve Teftiş Kurulu Başkanlığı yetkilileri tarafından Gazeteport'a yapılan açıklamada, ALO 170 hattına gelen şikayet ve ihbarların mevzuata uygun olduğu takdirde incelemeye tabii tutulduğu ve mobbing ile ilgili yürütülen projelerde bilgi , anket ve bilgi paylaşımı aracılığıyla toplanan verilerin yıl sonunda Çalışma Bakanı tarafından değerlendirilerek politikalar geliştirileceği belirtildi.

ALO 170

Çalışma hayatı ve sosyal güvenlik alanında soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikayet, başvuru ve talepleri etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak için Turkcell Global Bilgi tarafından Karaman'da kurulan Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi (ALO 170), mobbing konusunda en doğru adres olduğu kaydedildi.

Günde ortalama 7 bin 500 çağrının cevaplandığı, çalışanlara 7 gün 24 saat boyunca hizmet veren ALO 170 ile, mobbinge uğrayan vatandaşların, maruz kaldıkları olayları yorumlama, değerlendirme, neye maruz kaldıklarını anlamlandırma, eğer psikolojik yakınmaları varsa onların etkisi veya tedavi süreci, iş yaşamına olan etkileri, iş ilişkisine olan etkisi, ailesi ve çevresi ile olan ilişkideki etkileri gibi konularda psikologlarla konuşarak destek almaları amaçlandığı belirtildi.

4 AYDA 920 BAŞVURU

ÇSG İletişim Merkezi'nden yapılan açıklamada, 19.03.2011 tarihinde "İşyerlerinde Psikolojik Tacizin ( Mobbing) Önlenmesi" konulu genelgenin yayınlanmasıyla birlikte mobbing kapsamında bugüne kadar vatandaşlardan 920 başvurunun geldiği dile getirildi.

ALo 170'ten gelen veriler göz önüne alındığında, mobbing konusunda politikalar geliştirilmesinin gerekliliği öne çıkıyor.

- ALO 170'i arayanların yüzde 40'ı özel sektör (365) ve yüzde 29'u kamu sektöründen (269) ararken, yüzde 31'i bilgilendirme (286) amacıyla arıyor.

- Kamu sektörü içerisinde en fazla şikayet gelen kurum yüzde 27 ile Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) olurken onu sırasıyla, hastaneler (%23), TSK (%4,8), Emniyet Genel Müdürlüğü (%3,7), Üniversiteler (%2,97) ve Kültür Bakanlığı (%2,23) takip ediyor.

- Özel sektör içerisinde en fazla şikayet gelen kurumlar sırasıyla: Sanayi Kuruluşları (%26,8), Özel Hastaneler (%9,8), Mağazalar (%9,5), İletişim (%3,8)...

- Erkeklerin yüzde 56'sı mobbing mağduru olurken, kadınların yüzde 44'ü mobbing mağduru olarak karşımıza çıkıyor.

EN ÇOK TACİZ ŞİKAYETİ MEB'DEN

Alo 170 ihbar hattına başvuran vatandaşların kurumlara göre şikâyet konularından bazıları:

MEB: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin müdür ve iş arkadaşları tarafından yapıldığı, görevlerini yapmalarının engellendiği, hakaretlere, iftiralara ve onur kırıcı hareketlere maruz kalmaları, üst denetime başvurmalarına rağmen herhangi bir sonuç alamamış olmaları
Hastane: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin başhekim ve başhemşireler tarafından yapıldığı; çalışma koşullarının değiştirilmesi, görev ve yetkilerinin alınması, iftiraya maruz kalmaları, şikâyet için üst denetim elemanlarına başvurduklarına, daha da çok olumsuz sonuçların doğması

TSK: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin üst amirleri tarafından yapıldığını, aşağılama ve kişiye özgü katı kurallar konulması, fiziksel şiddet başvuracakları üst denetimin caydırıcı önlemler almaması

Emniyet: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin amirleri tarafından yapıldığını; görevden uzaklaştırma, aşağılama, haklarında tutanak tutulması ve görev yerlerinin değiştirilmesi, üst denetim elemanlarına yaptıkları şikâyetlerin daha da kötü sonuçlar doğurması

Üniversite: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin üniversite dekanlarının, profesör ve doçentlerin kendilerinden unvan bakımından aşağıda olan öğretim görevlilerine yaptıkları; engellenmeler, görev verilmemesi, yetkilerinin alınması, çalışma koşullarının zorlaştırılması üst denetim olan rektörlüklerin şikâyetleri hızlı sonuçlandırmaması,

Bakanlıklar: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin çoğunluğunun amirlerinden olması ve bu şiddetin engellenmesi için üst denetim elemanlarına başvurmalarına rağmen hiçbir sonuç alamamış olmaları

Bankalar: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin iş yeri arkadaşları ve birim yöneticileri tarafından yapıldığı, etik olmayan performans değerlendirmeleri, iftira, dedikoduların sonucunda iş kaybı korkusunun başlaması; insan kaynaklarının da etkisiz kalması

Belediyeler: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin işveren veya amirleri tarafından yapıldığı, iş kollarının sürekli değiştirilmesi, ücretlerinin verilmemesi, şiddete maruz kalmaları siyasi ve politik konuların da etkisi

Sanayi Kuruluşları: Maruz kaldıkları psikolojik şiddetin işveren ve müdür-amir tarafından yapıldığı, iş yükünün artırılması veya hiç verilmemesi, çalışma saatlerinin uzatılması, ücretlerin verilmemesi, hakaret, küfür ve kişi gururunu, onuru aşağılayıcı hareket ve yaptırımlarda bulunmaları üst denetime başvurmaları halinde üzerlerinde daha da çok baskılara maruz kalmaları, iş kaybı korkusu