Emniyet Genel Müdürlüğü'nden 81 ile '1 saatte bitirin' talimatı
Abone olEmniyet Genel Müdürü Celal Uzunkaya, 81 il emniyet müdürlüğüne geçen ay gönderdiği yazıda polis merkezi amirliklerine müracaata gelen vatandaşların işlemlerinin en geç bir saat içinde bitirilmesi talimatını verdi.
Emniyet Genel Müdürlüğü, amirliklerin görevlerini daha etkin
yürütmesi, alan hakimiyetini artırması, ihbar ve şikayetlerin hızlı
değerlendirilmesi amacıyla Asayiş Dairesi Başkanlığı
koordinasyonunda bir dizi çalışma başlattı.
Bu kapsamda ilk olarak 2-3 Ağustos'ta 10 ilin asayiş şube ve ilçe emniyet müdürleri ile polis merkezi amirlerinden oluşan 20 personele yönelik Ankara'da "Polis Merkezi Amirliklerinin Etkinliğinin Artırılması Çalıştayı" düzenlendi.
Uzunkaya'dan "İşlemler en geç bir
saatte bitecek" talimatı
Emniyet Genel Müdürü Celal Uzunkaya, 81 il emniyet müdürlüğüne
geçen ay gönderdiği yazıda polis merkezi amirliklerine müracaata
gelen vatandaşların işlemlerinin en geç bir saat içinde bitirilmesi
talimatını verdi.
Uzunkaya'nın talimatına göre, polis merkezi amirliklerine müşteki,
mağdur ve tanık konumunda veya bilgi almak, ihbarda ya da şikayette
bulunmak için gelen vatandaşlara öncelik tanınacak, hiç kimseye
vücut diliyle de olsa küçük düşürücü davranılmayacak.
Personelin çalışma saatlerinin zorunlu hallerde değişmesi
gerektiğinde genel müdürlük makamının uygun görüşü alınacak.
Polis merkezi amirliklerinin hizmet kalitesini artırmak amacıyla
personel ve vatandaşın taleplerine de önem veren Emniyet Genel
Müdürlüğü, 3-14 Eylül'de 12 ilde 200 polis merkezi amiri, 800 polis
merkezi personeli ve 2 bin vatandaşa yönelik anket çalışması
yaptırdı.
Bin 260 polis merkezi amiri eğitime
alındı
Polis merkezi amirliklerinin iyileştirilmesi amacıyla son olarak 17
Eylül-5 Ekim'de 3 dönem halinde Ankara'da bin 260 polis merkezi
amirine yönelik "Polis Merkezleri Eğitici Yetiştirme Kursu"
yapılması planlandı.
Kurs süresince personele aktarılacak konular ise "insan hakları",
"polis-halk ilişkilerinin güçlendirilmesi için polis merkezlerinde
yapılması gereken iş ve işlemler", "iletişim ve beden dili",
"narkotik suçları ile ilgili bilgilendirme", "KOM suçları ile
ilgili bilgilendirme", "TEM suçları ile ilgili bilgilendirme",
"polis merkezi amirliği mevzuatı", "meydana gelen olaylara müdahale
esasları", "yetişkin eğitimi" ile "öğretim yöntem ve teknikleri"
olarak belirlendi.
Kursa katılan polis merkezi amirleri de öğrendiklerini görev
yaptıkları illerdeki 44 bin personele aktaracak.
İçişleri Bakanı Süleyman Soylu, kursun dün gerçekleştirilen
açılışında yaptığı konuşmada, polis merkezi amirlerinin doğrudan
vatandaşla temas ettiklerini belirterek, merkez amirliklerindeki
tavır ve davranıs?ların, hukukun ve mesleg?in icaplarıyla beraber
insana saygı c?erc?evesinde olması gerektiğini söylemişti.
Polislerin şu anda 12 saat çalışıp 24 saat istirahat ettiklerini
dile getiren Soylu, bu konudaki esas hedeflerinin 8 saat çalışıp 24
saat istirahat etmeleri olduğunu açıklamıştı.