E-faturada ayrıntı ücreti yok
Abone olBTK, sabit ve cep telefonu ile internet hizmetlerine ilişkin elektronik ortamda gönderilen ayrıntılı faturalar için ücret alınmamasına karar verdi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), sabit ve
cep telefonu ile internet hizmetlerine ilişkin elektronik ortamda
gönderilen ayrıntılı faturalar için ücret alınmamasına karar
verdi.
BTK Başkanı Tayfun Acarer, AA muhabirine yaptığı açıklamada, tüketicilerin, fatura bedelinin hangi hizmetler karşılığında oluştuğunu ayrıntılı şekilde görmelerinin en temel haklarından biri olduğunu söyledi.
Tüketicilerin, elektronik ortamda bu hizmeti ücret ödemeden almaları için böyle bir karar aldıklarını bildiren Acarer, uygulamayla basılı gönderilen ayrıntılı faturalardan e-faturaya geçişin hızlanacağını kaydetti. Acarer, bu şekilde kağıt tasarrufuna ve dolaylı olarak ormanların korunmasına da önemli katkı sağlanacağını vurguladı.
"Makul ücretle daha kaliteli hizmet"
Acarer, son yıllarda tüketici haklarının korunmasına yönelik
önemli düzenlemeler yaptıklarını ifade ederek, "BTK olarak
elektronik haberleşme hizmetleri konusunda işletmecilerin
tüketicilere makul ücretlerle daha kaliteli hizmet sunmasına önem
veriyoruz" dedi.