Cep telefonlarının interneti neden kesildi? Turkcell'den ilk açıklama
Abone olTurkcell'in binlerce kullanıcıyı etkileyen internet bağlantısı problemi sosyal medyaya damgasını vurdu. Turkcell konuyla ilgili sosyal medya hesabından açıklama yaptı.
Cep telefonlarında internet bağlantılarında dün gece
yaşanan kesinti, sosyal medyanın da bir numaralı gündem maddesi
oldu. Yaşanan sıkıntının sistemsel bir sorundan kaynaklandığı
belirtilirken Turkcell, yaşanan kesinti için açıklama yaptı. Bu
arada söz konusu sorun saat 20.50 sularından itibaren düzelmeye
başladı.
Bazı kullanıcılar, yaşanan kesinti sonrası Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadığını bildirdi. Bir kullanıcı ise müşteri temsilcisinin "Biz de bilmiyoruz" yanıtını verdiğini öne sürdü.
Turkcell 4G bağlantısı çalışmayanlar wi-fi hatlarını açarak sosyal medyada yorumlarını paylaşıyorlar.
TURKCELL'DEN BİR AÇIKLAMA GELDİ
Konuyla ilgili Turkcell'den yapılan açıklamada şöyle
denildi:
"Teknik bir çalışma nedeniyle yaşanılan durum bilgimiz
dahilindedir. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi
öneririz."