Bu sorunun cevabını bilene 10 bin dolar maaş

Müşteri ilişkileri uzman adayına: “Senaryo: 20 dakika boyunca destek bekleyen ve olay çıkaran kızgın bir müşteri ile ilgileniyorsunuz. İstediği özelliklere sahip bilgisayarı gidip Best Buy’dan ya da Microsoft Store’dan alacağını söylüyor. Sorunu çözün.”