Bu haber tüketiciyi sevindirecek

Antalya'da oturan Osman Çetin'in elektrik faturasındaki kayıp kaçaktan, sayaç okuma bedeline 5 farklı kalemde alınan paraya itirazını yerinde bulan Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş'nin aboneye 79.85 lira ödemesine hükmetti.

Eşi Meral Çetin'le birlikte Demircikara Mahallesi'nde oturan Osman Çetin'e, 17 Ağustos- 19 Eylül tarihleri arasındaki dönemde 63.7 lira elektrik faturası geldi. Bu tarihlerin 24 gününü İstanbul'da geçirdiklerini belirten emekli bankacı Çetin, Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne bir dilekçeyle itiraz etti. Çetin, 'kayıp kaçak bedeli', 'sayaç okuma bedeli', 'dağıtım bedeli', 'perakende satış hizmet bedeli' ve 'iletişim sistemi kullanım bedeli' olmak üzere 5 ayrı bedelin kendisine iadesini istedi.

SEBEPSİZ ZENGİNLEŞME

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, itiraz edilen 5 ayrı bedeli 'sebepsiz zenginleşme' olarak değerlendirdi. Buna bağlı olarak, Heyet 19 Aralık tarihli toplantısında Borçlar Kanunu'nda düzenlendiği şekliyle, "Sebepsiz zenginleşen AKEDAŞ, bu zenginleşmeyi aleyhinde zenginleştiği şahsa iade etmek mecburiyetindedir" hükmüne vardı ve Osman Çetin'e faiziyle 79.85 lira ödenmesine karar verdi. Hakem Heyeti, AKEDAŞ'ın 26 Eylül'de savunmasını istedi, ancak AKEDAŞ savunma yapmadı.

İTİRAZ HAKKI VAR

Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin kararının 3 Ocak tarihinde eline ulaştığını kaydeden Osman Çetin, "Yasaya göre AKEDAŞ'ın yasal olarak bu karara 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi'nde itiraz hakkı bulunuyor. Savunma yapmaktan imtina eden kurum buna itiraz etti mi, edecek mi bilmiyorum. Ama bu sürenin sonunda ben, AKEDAŞ'tan 79.85 liramı kuruşuna kadar almak için başvurumu yapacağım" dedi.

BU KARAR EMSAL OLACAK

Şimdi abonesi olduğu tüm yıllar tek tek dilekçe hazırladığını belirten Osman Çetin, "Bizden zorla tahsil edilen kayıp kaçak bedeli ve diğer 4 kalem, neredeyse faturanın esasını oluşturuyor. Kaçak kullanım bedeli faturanın yüzde 16'sı, dağıtım bedeli elektrik kullanımının yüzde 22'sine tekabül ediyor. Koskoca devletin organları, güvenlik güçleri bu kaçak elektrik kullananları bulamıyorsa bunu niye bizim gibi faturasını ödeyene dayatıyor? Sayaç okuyan kişinin parasını biz vereceksek, kaçak elektriğin faturasını biz ödeyeceksek AKEDAŞ'a ne gerek var? Şimdi abonesi olduğum tüm yıllar için tek tek dilekçe hazırlıyorum. Bu karar emsal teşkil edecektir. Yıllarca haksız ve hiçbir hukuka, kanuna dayanmadan toplanan bu paraları geri almanın tek yolu, her abonenin bireysel olarak başvurmasından geçiyor. Herkesi duyarlı olmaya çağırıyorum" diye konuştu.