BTK'dan Digitürk'e şok ceza
Abone olBilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, Digitürk'e çeşitli gerekçelerle toplam 1 milyon 287 bin lira idari para cezası verdi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişimi
Kurulu,Digitürk'e çeşitli gerekçelere dayanarak toplamda 1milyon
287 bin lira para cezası kesti.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun internet sitesinde yer
alan karara göre Kurul, Digitürk hakkında dijital kart bedeli ve
ekipman tazmin bedeli gibi ücretlere ilişkin abonelere fatura
göndermediği, aynı nitelikteki digital kartın abonelik feshi
sonrasında Şirketlerine iade edilmemesi nedeniyle Türksat uydusu
üzerinden hizmet sunulan abonelerle Eutelsat uydusu üzerinden
hizmet sunulan abonelere farklı ücretler yansıttığı; bazı
abonelerin fesih taleplerinin 7 gün içinde gerçemkleştirilmediği
gibi gerekçelerle 1 milyon 287 bin lira idari para cezası
uygulanmasını kararlaştırdı.
Karar uyarınca, tüketicilere, abonelik feshi sonrasında dijital kartın/dijital kutunun iade edilmemesi halinde söz konusu ekipmanlar için abonelere o dönemde yasal takip, tahsil ya da fatura gönderilerek yansıtılan ücretler arasında kayıp/çalıntı ücreti de dahil en düşük tutar esas alınacak ve bu tutarın üzerindeki ücretlerden ilgili tutar düşülerek iade edilecek.
Kartını iade etmeyen bir aboneye kartın ücretine ek olarak yansıtılan cezai şart bedelleri, abonenin dijital kartını iade etmesine rağmen iptal edilmeyen kart ücretleri ve ekipman tahsis bedellerinin abonelere iadesi sağlanacak.