Kredi kartları tasarısı Meclis'te
Abone olSosyal bir yaraya dönüşen kredi kartlarına nihayet çekidüzen geliyor. Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu Tasarısı, TBMM Başkanlığı'na sunuldu..
Tasarıya göre, gecikme faiz oranı, akdi faiz oranının yüzde 30
fazlasını geçemeyecek. TBMM Başkanlığı'na sunulan Banka Kartları ve
Kredi Kartları Kanunu Tasarısı'na göre, bir kişiye 2 yıl için
tanınacak kredi kartları limiti, aylık ortalama gelirinin 2 katını
aşamayacak. Tasarıya göre, kredi kartı limiti belirlerken esas
alınacak kartın imza hanesi, kart hamili tarafından imzalanacak.
Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan
faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve
surette ödeme talep edilemeyecek ve kart hamilinin hesabından
kesinti yapılamayacak. Temerrüt hali de dahil olmak üzere, kart
uygulamasından doğan borçlarda bileşik faiz uygulanmayacak. Gecikme
faiz oranı, akdi faiz oranının yüzde 30 fazlasını geçemeyecek. Kart
hamilinin risk durumlarının izlenmesi, değerlendirilmesi, kontrolü
ve müşteri hizmetlerinin yerine getirilmesi amacıyla yapılacak
bilgi alışverişi veya kartların kullanımından doğan borç ve
alacakların takas ve mahsup işlemleri, kart çıkaran kuruluşların
aralarında akdedecekleri yazılı sözleşmeler çerçevesinde, kendi
aralarında veya en az 5 kart çıkaran kuruluş tarafından kurulacak
şirketler vasıtasıyla gerçekleştirilecek. Gerçeğe aykırı olarak
harcama belgesi, nakit ödeme belgesi ya da alacak belgesi
düzenlemek veya bu belgelerde ne suretle olursa olsun tahrifat
yapmak suretiyle kendisine veya başkasına yarar sağlayanlar, 2
yıldan 5 yıla kadar hapis ve 5 bin güne kadar adli para cezasıyla
cezalandırılacak. Tasarıya göre, kartlı sistem kurma, kart çıkarma,
üye işyerleri ile anlaşma yapma, bilgi alışverişi, takas ve
mahsuplaşma faaliyetinde bulunmak isteyen kuruluşlara, Bankacılık
Denetleme ve Düzenleme Kurulu'ndan (BDDK) izin alma şartı
getiriliyor. Merkezi yurtdışında bulunan kartlı sistem
kuruluşlarının, Türkiye'de şube ya da kredi kartı sistemi kurmamak,
kart çıkarmamak ve üye işyeri anlaşması yapmamak kaydıyla
temsilcilik açmaları, BDDK'nın iznine tabi olacak. BDDK, faaliyet
izni verilen kuruluşların bu iznini, en az 5 üyenin aynı yöndeki
oyuyla kaldırabilecek. -KURULUŞLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ- Kart çıkaran
kuruluşlar, talepte bulunmayan veya sözleşme imzalamayan kişiler
adına hiçbir şekilde ve surette kart veremeyecek. Bu kuruluşlarca
genel müdürlük veya şube haricinde kredi kartı talebi
toplanabilecek yerler, BDDK'nın uygun görüşü alınarak, Türkiye
Bankalar Birliği ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği tarafından
müşterek belirlenecek. Asgari tutarın, son ödeme tarihini takip
eden 3 ay içinde ödenmemesi durumunda, kart hamiline yapılacak
bildirimden itibaren bir aylık sürede bu tutarın ödenmemesi ya da
banka kartı ile kredi kartı kullanımından dolayı adli cezaların
uygulanması halinde ilgili kart çıkaran kuruluşlarca kart hamiline
verilen kredi kartları iptal edilecek ve borcun tamamı ödeninceye
kadar yeni kredi kartı düzenlenemeyecek. Kart çıkaran kuruluşlar,
kartların kullanılmasında bir kod numarası, şifre ya da kimliği
belirleyici başka bir yöntem kullanılması gerekiyorsa bu tür
bilgilerin gizli kalması amacıyla gerekli önlemleri almak ve
harcama ve alacak belgesinin müşteri nüshası üzerinde ve
yazışmalarda kart numarasının açıkça yer almasını engellemekle
yükümlü olacak. Kart çıkaran kuruluşlar, banka kartı ve kredi
kartlarının asıl kart hamiline teslim edilmesini sağlayacak
önlemleri almak, reşit olmayan ek kart hamilleri adına düzenlenen
kartların asıl kart hamillerine teslimini sağlamakla yükümlü
olacak. -KREDİ KARTI LİMİTİ- Kart çıkaran kuruluşlar, kredi kartı
almak isteyenlerin yasaklılık veya engel durumu, ekonomik ve sosyal
durumu, aylık veya yıllık ortalama geliri, diğer kart çıkaran
kuruluşlarca bu kişilere tahsis edilen kredi kartı limiti, bir
model veya skorlama sistemi sonuçları, müşterini tanı ilkeleri ile
temin edilecek bilgileri dikkate alarak, yapacakları
değerlendirmeye istinaden kullanım limiti tespit etmek zorunda
olacak. Kuruluşlar, kart hamillerinin limitlerinin artırılmaması
yönündeki taleplerini dikkate alacak. Kart çıkaran kuruluşlar
tarafından bir gerçek kişiye 2 yıl için tanınacak kredi kartları
limiti, aylık ortalama gelirinin 2 katını aşamayacak. Kartın
limiti, bin YTL'ye kadar limitler hariç olmak üzere, aylık veya
yıllık ortalama gelir düzeyi kart hamili tarafından beyan edilen ve
ilgili kuruluşlarca teyit edilen gelirler üzerinden tespit
edilecek. Kart sahibinin talebi üzerine, üçüncü kişiler adına asıl
karta bağlı ve asıl kart limitini aşmamak kaydı ile ek kredi kartı
düzenlenebilecek. -HESAP ÖZETİ- BDDK tarafından belirlenecek usul
ve esaslar çerçevesinde, kredi kartı hesap özeti düzenlenmesi,
yazılı veya kart hamilinin talebi üzerine elektronik ortam veya
başka etkin yollarla bildirilmesi zorunlu olacak. Kart çıkaran
kuruluşlar, kart ve ek kart hamillerinin kart kullanımıyla ilgili
yapacakları şikayet ve itiraz başvurularını, başvuru tarihinden
itibaren 20 gün içinde hamilin başvuru yöntemi kullanılarak ve
gerekçeli bir şekilde cevaplandırmak zorunda olacak. Kredi kartı
ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde,
kart çıkaran kuruluşa başvurmak suretiyle itiraz edilebilecek.
Kredi kartı hamili, başvuruda hesap özetinin hangi unsurlarına
itiraz ettiğini gerekçesiyle belirtecek. Süresi içinde itiraz
edilmeyen hesap özeti kesinleşecek. Hesap özetinin kesinleşmesi,
genel hükümlere göre dava hakkını ortadan kaldırmayacak. -KARTIN
SİGORTALANMASI- Kartın ya da şifrelerin kaybolması veya çalınması
halinde kart sahibi, yapacağı bildirimden önceki 24 saat içinde
gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan 150 YTL ile
sınırlı olmak üzere sorumlu olacak. Hukuka aykırı kullanımın,
hamilin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin
yapılmaması halinde bu sınır uygulanmayacak. Kart çıkaran kuruluş,
yapılacak talep ve ilgili sigorta prim bedelinin ödenmesi koşuluyla
kart hamilinin 150 YTL tutarındaki sorumluluğunun sigortalanmasını
sağlamakla yükümlü olacak. -KART SAHİPLERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ-
Kartın imza hanesi, kart sahibi tarafından imzalanacak. Üye
işyerinin talep etmesi durumunda kart hamili, kartın kullanımı
sırasında kimlik belgesi ibraz edecek. Harcama belgesi
düzenlenmeksizin çeşitli iletişim araçları yoluyla veya sipariş
formu vasıtasıyla yapılan mal ve hizmet alımlarındaki hukuka aykırı
kullanımlardan kaynaklanan zararlardan kart sahibi sorumlu
tutulamayacak. Kart hamili, kartının şifresini ve bilgilerinin
başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemler almak,
kartın kaybolması, çalınması veya iradesi dışında gerçekleşmiş
herhangi bir işlemi öğrenmesi halinde, kart çıkaran kuruluşu derhal
haberdar etmek zorunda olacak. -KARTIN KONTROL VE KABULÜ- Üye
işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet
alımlarının bedelini, banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme
taleplerini kabul etmek zorunda olacaklar. Bu zorunluluk, indirim
dönemlerinde de geçerli olacak. Üye işyerleri, kart hamilinden
kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim
altında ilave bir öemede bulunmasını isteyemeyecek. Buna aykırı
davranılması halinde, üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlar
tarafından üye işyeri sözleşmesi feshedilecek ve bir yıl süreyle
yeni bir sözleşme yapılamayacak. Tasarıyla, üye işyerleri, mal ve
hizmet bedeli karşılığını banka kartı ve kredi kartı ile ödemek
isteyen kişilerin imza gerektiren işlemlerde imza kontrolünü
yapmak, kartın tahrifata uğrayıp uğramadığını kontrol etmek ve üye
işyeri anlaşması yapan kuruluşlarca kendilerine ulaştırılan
bilgiler çerçevesinde kartın geçerliliğini tespit etmekle yükümlü
olacak. Gerekli durumlarda kart üzerinde yer alan kimlik belgesi
ibrazını talep etmek ve harcama belgesi üzerindeki bilgilerle kredi
kartı üzerindeki bilgileri karşılaştırarak kontrol edecek. Bu
kontrollerin yapılmamasından doğan zararlardan üye işyerleri
sorumlu olacak. Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu Tasarısı'na
göre, aynı kart ile aynı ödeme işlemi için birden fazla harcama
belgesi düzenlenemeyecek. TBMM Başkanlığı'na sunulan tasarıya göre,
üye işyerleri, banka ve kredi kartı ile işlem gösteren işaretleri,
işyerinin girişinde ve kart hamilleri tarafından kolayca
görülebilecek bir yere koyacak; sözleşmeleri herhangi bir nedenle
sona erdiği takdirde de bu işaretleri kaldıracak. Üye işyerleri,
teknik bir nedenle geçici bir süreyle işlem yapılmadığı hallerde
kart hamillerini uyaracak. Üye işyerleri, tek bir kredi kartı ile
yapılacak harcama tutarının, belirlenen işlem limitini aşması
halinde kart çıkaran kuruluştan kartın kabulü için yetki almakla
yükümlü tutulmuşsa harcamanın tamamı için yetki alacak. Aynı kart
ile aynı ödeme işlemi için birden fazla harcama belgesi
düzenlenemeyecek. Bu hükme aykırı davranılması halinde üye
işyerleri, satılan hizmet veya mal bedelini üye işyeri anlaşması
yapan kuruluştan talep edemeyecek. İşyerleri, kartın kullanımı
sonucunda kart ve kart hamili ile ilgili edindikleri bilgileri,
kanunla yetkili kılınan kişi, kurum ve kuruluş hariç olmak üzere
kart hamilinin yazılı rızasını almadan başkasına açıklayamayacak,
saklayamayacak, kopyalayamayacak. -SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ- Kart
çıkaran kuruluşlar ile kart hamilleri arasında sözleşme
imzalanacak. Sözleşme hükümleri ve kartın kullanımı hakkında kart
hamiline ayrıntılı bilgi verilecek. Sözleşmede belirtilen asgari
tutar, dönem borcunun yüzde 10'undan aşağı olamayacak. Hesap
özetinde yer alan asgari ödeme tutarı son ödeme tarihinde
ödenmediği takdirde, kart hamili ödenmeyen tutar için sözleşmede
öngörülen gecikme faizi dışında bir yükümlülük altına sokulmayacak.
Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan
faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve
suretle ödeme talep edilmeyecek ve kart hamilinin hesabından
kesinti yapılmayacak. Sözleşmede, kart hamilinin haklarını
zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şart
sağlayan hükümlere yer verilmeyecek. Kart hamilinin borcu kefile
bildirilmedikçe, kefil için temerrüt durumunun oluşmayacağı
sözleşmede gösterilecek. Sözleşme hükümlerinde, kefilin
sorumluluğunu artırıcı nitelikteki değişikliklere ve kartın
kullanım limitinin yükseltilmesine ilişkin olarak kefilin ilave
şartlara dair sorumluluğunun başlaması için kefilin yazılı onayı
alınacak. -FAİZ HESAPLAMASI- Sözleşmede yapılan değişiklikler kart
hamiline bildirilecek. Faiz oranındaki artış, 30 gün öncesinden
kart hamiline duyurulacak. Bir hesap dönemine ilişkin toplam borç
tutarı veya hesap bakiyesi üzerinden, o döneme ilişkin hesap
özetinin düzenlendiği hesap kesim tarihinden önceki bir tarih
itibariyle faiz yürütülebilmesine ilişkin kayıtlar hükümsüz olacak.
Dönem borcunun bir kısmının ödenmesi halinde kalan hesap bakiyesi
üzerinden faiz hesaplanacak. Kalan hesap bakiyesine, asgari tutar
ve üzerinde ödeme yapılması durumunda akdi faiz, asgari tutarın
altında ödeme yapılması durumunda ise gecikme faizi uygulanacak.
Temerrüt hali de dahil olmak üzere, kart uygulamasından doğan
borçlarda bileşik faiz uygulanmayacak. Gecikme faiz oranı, akdi
faiz oranının yüzde 30 fazlasını geçemeyecek; hesap kesim tarihi
ile son ödeme tarihi arasında en az 10 gün olacak. Kart hamilinin
risk durumlarının izlenmesi, değerlendirilmesi, kontrolü ve müşteri
hizmetlerinin yerine getirilmesi amacıyla yapılacak bilgi
alışverişi veya kartların kullanımından doğan borç ve alacakların
takas ve mahsup işlemleri, kart çıkaran kuruluşların aralarında
akdedecekleri yazılı sözleşmeler çerçevesinde, kendi aralarında
veya en az 5 kart çıkaran kuruluş tarafından kurulacak şirketler
vasıtasıyla gerçekleştirilecek. -SIRLARIN SAKLANMASI- BDDK üyeleri
ve kurum çalışanları, görevleri sırasında kart hamili, kefil ve
kuruluşlara ait öğrendikleri sırları kanunen açıkça yetkili
olanlardan başkasına açıklayamayacak ve kendi yararına
kullanamayacak. Kart çıkaran kuruluş ile kart hamili arasında
oluşabilecek herhangi bir uyuşmazlık halinde, işlemin hatasız bir
şekilde kaydedildiği, hesaba intikal ettirildiği ve herhangi bir
teknik yetersizlik veya arıza halinin bulunmadığını ispat etme
yükümlülüğü kart çıkaran kuruluşa ait olacak. Yasaya göre kartlı
sistem kurma, kart çıkarma veya üye işyerleri ile anlaşma yapma
yetkisi olanlar dışında hiçbir gerçek veya tüzel kişi, aslen veya
feran meslek edinerek, kartlı sistem kuramayacak; kart
çıkaramayacak veya üye işyerleri ile anlaşma yapamayacak; ticaret
unvanları ve her türlü belgeleri ile ilan ve reklamlarında bu
işlerle uğraştıkları izlenimini yaratacak hiçbir kelime veya tabiri
kullanamayacak. -CEZALAR- Tasarıya göre, borcunu ödemeyenin kredi
kartını iptal etmeyen kuruluşlar ile yasaklılık veya engel durumu,
ekonomik ve sosyal durumu, aylık veya yıllık ortalama geliri
dikkate alınmadan kart veren kurumlara, 2 bin ila 10 bin YTL idari
para cezası verilecek. Kişinin aylık gelirinin 2 katından fazla
limitte kart veren kuruma, 5 bin YTL'den az olmamak üzere,
aykırılık oluşturan tutarın yüzde 1'i tutarında ceza verilecek.
Hesap özetini kart sahibine ulaştırmayan, kart sahiplerinin kart
kullanımıyla ilgili şikayet ve itirazlarını 20 gün içinde
cevaplamayan kuruluşlara 2 bin YTL'den 10 bin YTL arasında ceza
kesilecek. ''Yapılan düzenlemelere uymak, belirlenen sınırlamaları
ve standart oranları hesaplamak, tutturmak ve idame ettirmek ve
bunlara ilişkin olarak BDDK tarafından istenen tedbirleri
belirlenen sürelerde almak ve uygulamak'' hükümlerine aykırı
davranan kurumlara, 10 bin YTL'den 50 bin YTL'ye kadar ceza
uygulanacak. Kredi kartı sözleşmesi hükümleri ve kartın kullanımı
hakkında kart hamiline ayrıntılı bilgi vermeyen ve kartını iptal
ettirmek isteyenin sözleşmesini feshetmeyen kurumlara, 2 bin
YTL'den 10 bin YTL'ye kadar, iç kontrol, risk yönetimi ve iç
denetim sistemleri, muhasebe ve finansal raporlama birimi kurmayan,
her türlü kayıt, bilgi, belge, yapı ve sistemlerini denetime uygun
ve hazır hale getirmeyen kurumlara 10 bin YTL'den 50 bin YTL'ye
kadar ceza verilebilecek. BDDK tarafından alınan karar, çıkarılan
yönetmelik ve tebliğlere ve yapılan düzenlemelere uyulmaması
halinde 2 bin YTL'den 10 bin YTL'ye kadar veya aykırılık teşkil
eden tutarın yüzde 1'i oranında ceza uygulanacak.