Bakan talimat vermişti kaldırıldı! İşte yeni hat
Abone olMilli Eğitim Bakanı Ziya Selçuk'un talimatıyla "ALO 147" hattı kaldırılarak yerine başta öğretmenler olmak üzere öğrenci, veli ile diğer vatandaşlara etkin ve kaliteli hizmet vermek amacıyla MEB İletişim Merkezi "444 0 632" telefon hattı kuruldu.
Bakan Selçuk'un talimatıyla "ALO 147" hattı, kamuoyunda şikayet
hattı olarak algılanması ve öğretmenlerin şikayet konusu edildiği
gerekçesiyle kaldırıldı. ALO 147" yerine yeni hizmete başlayan
Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi "444 0 632" danışma hattı,
öğretmen odaklı hizmet verecek. Bu kapsamda, öğretmenler, yer
değiştirme işlemleri, maaşlar, ek ders ücretleri, mesleki
çalışmaları, eğitim ve öğretim ödeneği, özlük işlemleri, sosyal
tesis ve lojman kullanımı, yurt dışı görevlendirmeleri gibi
konularda, öğretmen adayları ise ilk atama işlemleri, kadro
talepleri gibi Bakanlığın görev alanındaki bütün alanlarda hizmet
alabilecek.
Danışma hattı ayrıca, örgün eğitim çağı dışına çıkan ve yaygın eğitim kurumlarına devam eden Türkiye veya yurt dışı programlarına kayıtlı öğrencilere, yeni kayıt, kayıt yenileme, sınav iş ve işlemleri, ücret iadeleri, mezuniyet iş ve işlemleri ile sistem üzerinden yapılabilecek bilgi güncellemeleri konularında da hizmet verecek.
MOBİL BİLGİ SERVİSİ HAKKINDA BİLGİ ALINABİLECEK: Örgün eğitim kapsamındaki öğrenci ve veliler, danışma hattından okul öncesi, ilköğretim ve ortaöğretim kurumları mevzuatı, öğrencilerin kayıt işlemleri, öğrencilerin sınıf geçme ve devam durumları, nakil iş ve işlemleri, özel eğitime ihtiyacı bulunan öğrencilerin eğitim ve rehberlik süreçleri, BİLSEM sınavları, özel okul sınavları, parasız yatılılık ve bursluluk sınavı, liselere geçiş sınavı, e-Okul veli bilgilendirme ve 8383 mobil bilgi servisi kullanımı hakkında danışma hattından bilgi edinebilecek.
Ders kitapları içerikleri dağıtımı ve temini, okul aile birlikleri, sosyal etkinlikler, taşımalı eğitim, okul, derslik ve eğitim öğretim materyalleri eksiklikleri, fiziki altyapı talepleri, okul kantinlerindeki ürün satışı ile denetimi, destekleme ve yetiştirme kursları, yurt ile pansiyonlarda barınma iş ve işlemleri, öğrencilerin kılık kıyafetleri, denklik işlemleri, FATİH Projesi, EBA sistemi, öğretmen ihtiyacı, resmi tatiller ve Bakanlığın projeleri konularında da hatttan faydalanabilinecek.
VATANDAŞLAR DA YARARLANACAK: Vatandaşlar da
iletişim hattı aracılığıyla Bakanlık mevzuatı, Bakanlıkça yapılan
motorlu taşıt sürücü kursu, protokol sınavları, yeterlilik
sınavları, unvan değişikliği ve görevde yükselme sınavları, yabancı
hükümet burs işlemleri, yaygın eğitim kursları, sertifika
programları, Bakanlığın ihaleleri, özel okul açma kapatma, kurs
açma ve kapatma, kurum çalışma usul ile esasları gibi konularda
danışmanlık hizmeti alabilecek.