Avrupa devi, Metis'in yüzde 75'ini aldı

Avrupalı çağrı merkezi şirketi Teleperformance, Metis'in yüzde 75'lik hissesini satın aldı.

Metis ve Teleperformance'tan yapılan yazılı açıklamada, 100 bini aşkın çalışanı ve 267 çağrı merkezi bulunan Teleperformance'ın, yılda 1,5 milyarın üzerinde müşteri çağrısına yanıt verdiği, Metis'in ise operasyonlarını, İstanbul'da iki ve Uşak'ta bir adet olmak üzere toplam 3 çağrı merkezinden yürüttüğü ve yaklaşık 900 kişi istihdam ettiği belirtildi.

EMEA bölgesinin en büyük ve en hızlı büyüyen ekonomileri arasında yer alan Türkiye'nin, Teleperformance için stratejik bir pazar niteliği taşıdığı işaret edilen açıklamada, Türkiye'nin EMEA pazarına yakın kıyı çözümleri sunmak için önemli fırsatlar barındırdığı kaydedildi.

Teleperformance EMEA Başkanı Norberto Varas, değerlendirmesinde, Türkiye'ye geliş sürecinde birçok firmayla görüştüklerini ve kapsamlı araştırmalar yaptıklarını dile getirerek, şunları kaydetti:

"Metis, profesyonel çalışma biçimi, başarıları, çağrı merkezi sektöründeki yeri ve en önemlisi de üstün nitelikli yönetici kadrosuyla bizi çok etkiledi ve aramızda müthiş sinerji doğdu. Buradan elde edeceğimiz verimi, müşterilerimizin ihtiyacı doğrultusunda ve Türkiye'de istihdam yaratacak şekilde kullanacağımız için çok heyecanlıyız."

Teleperformance Strateji ve Finans Komitesi Başkanı Jacques Berrebi de satın almanın, istihdamı önemli ölçüde artıracağına inandıklarını vurguladı.