Akbil makbuz verirken neden susuyor?
Abone olİstanbul ulaşımının yüzde 90′ını sağlayan manyetik bilet Akbil ile ilgili şikayetleri CHP İstanbul Milletvekili Kadir Gökmen Öğüt TBMM gündemine taşıdı
Son dönemde Akbil ile ilgili sıkça şikayet duyduğunu ifade eden
Öğüt, İçişleri Bakanı Muammer Güler’in yanıtlaması
istemiyle verdiği soru önergesinde Akbil dolum makinelerinin makbuz
ve para üstü vermediğine ilişkin sorunları gündeme getirdi.
CHP’li Öğüt yanıtlanması istemiyle önergesinde şu soruları yöneltti:
-Akbil’in doldurulduğu cihazların birçoğunda dolum işlemi için bütün adımlar sesli olarak açıklayıcı bir biçimde aktarılırken makbuz isteme bölümü kısa ve sessiz geçilmektedir. Bunun gerekçesi nedir?
-Bazı makinelerin vatandaş makbuz istediği halde vermediği doğru mudur?
-Bazı makinelerin makbuz vermemesi Akbil dolumunu gider
gösterecek vatandaşları zor duruma düşürmektedir.
-Makbuz verilmeyen ödemeler Akbil muhasebe kalemlerinde gelir olarak mı görünmektedir?
-Akbil dolum esnasında bazı makinelerin vatandaşın para üstünü geri vermediği şikayetleri vardır. Bununla ilgili tarafınıza ulaşan şikayetler olmuş mudur? Böyle bir durumla karşılaşan vatandaş ne yapmalıdır?
-Yine bazı cihazların parayı aldığı halde dolum yapmadığı şikayetleri vardır. Bununla ilgili tarafınıza ulaşan şikayetler var mıdır? Böyle bir durumla karşılaşan vatandaş ne yapmalıdır?